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| ? | 浴缸中遭遇意外的人數(shù)竟為交通事故的兩倍 |
| ? | 突然接到豐田的電話 |
| ? | 這個時間安排是可行的嗎？ |
長野縣飯山市。在這座冬季滑雪客云集的小鎮(zhèn)上，豐田正進行著一項實證試驗。
停車場內(nèi)，一輛HIACE的車門緩緩打開，一個渾身包裹著蒸汽的人從車廂中走了出來……為什么這個人的身上蒸騰著裊裊白霧！車里究竟發(fā)生了什么？
實際上，這輛HIACE是豐田最新研發(fā)的移動式薄霧桑拿車，名為NUKUMARU。
“因為奶奶需要使用上門介護服務，所以我才有機會見到了入浴護理的全過程，也因此直觀地感受到了介護工作的艱辛……”
動容地說出這段話的人，是隸屬于先進移動系統(tǒng)開發(fā)部的瓦口。
先進移動系統(tǒng)開發(fā)部 瓦口翔馬
入浴護理的工作確實非常辛苦，但這也是我奶奶一周中最期待、最幸福的時刻。出于想守護住這份笑容的想法，我申請參與了公司內(nèi)部為鼓勵靈活應用移動出行工具而設立的創(chuàng)新項目。
首先，通過與500位入浴護理從業(yè)者溝通，我了解到了他們的心聲：“介護中時常會感到悶熱難耐，不少同事都因工作負擔過大而累垮了身體”。
并且，問題還遠不止于此。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，老年人在浴缸中“不慎溺亡”的人數(shù)，竟是交通事故致死的兩倍……根據(jù)2021年厚生勞動省人口動態(tài)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，每年約有4750人因此而喪命，這相當于每天都會有13條生命消失在浴缸中。
來源：https://www.gov-online.go.jp/useful/article/202111/1.html
正因如此，研發(fā)一種沒有溺水風險的移動式薄霧桑拿車，將具有重大意義。
瓦口最初的構想是，在四四方方矩形設計的移動出行交通工具e-Palette內(nèi)安裝浴缸。但浴缸中300升左右的儲水量為該方案帶來了局限性，且除重量問題外，在運用上也存在一定困難。
于是，他將關注焦點轉向了只需在浴室中坐10至15分鐘，就能達到類似泡澡效果的薄霧桑拿。
細膩的水霧滲透肌膚，乳化身體內(nèi)的代謝物，使其隨汗液自然排出。使用者在大量出汗后，只需簡單擦拭身體即可完成清潔。這種桑拿的特點不但節(jié)水，每人的用水量僅需2升，同時還極大地減輕了介護人員的工作負擔。
然而，與干式桑拿不同，大多數(shù)人都對薄霧桑拿不甚了解，不知道這種清潔方法是否真的能使人暖起來。對此，與瓦口同屬先進移動系統(tǒng)開發(fā)部的淺見如此說道。
先進移動系統(tǒng)開發(fā)部 淺見里咲
一開始，體驗者們還將信將疑，但10至15分鐘后就都變得大汗淋漓起來。桑拿過后大家紛紛驚喜地表示：效果非常好，整個身體都熱透了，手腳冰涼的毛病也得到了改善。
正如本篇報道開場時描述的一般，渾身蒸汽的體驗者們覺得暖意從指尖直達心底。
一位70多歲的男性表示：“蒸桑拿太熱了，而這個溫度大約只有42℃，很舒服。感覺比泡溫泉出汗更多?！绷硪晃荒行詣t一邊流著大顆的汗珠，一邊笑著說道：“一進去身子就能立刻暖和起來，感覺還有醒酒的效果（笑）。”
這里沒有溺水的風險，也沒有干蒸桑拿那種令人喘不上氣的感覺。即使是老年人，也能輕松地在這里放松身心。
話說回來，為什么這項實證試驗會選在飯山市進行呢？
先進移動系統(tǒng)開發(fā)部 瓦口
“我們需要驗證‘薄霧桑拿’是否能夠作為一項護理服務成立。為此，我們有必要證明其價值，比如使用者是否能僅靠擦汗就成功清潔身體等。
于是我們聯(lián)系了全國各地的地方政府，最終飯山市對此表示感興趣。
飯山市的相關負責人回憶道：“我們之前從未與汽車廠商合作過，所以接到豐田的電話時非常驚訝，完全不知道是什么情況?！?/p>
如今，日間護理服務已經(jīng)非常普遍，但飯山市幾乎沒有移動入浴車。有的市民們希望能有相關服務，因此為了拓寬服務的選擇面，飯山市決定協(xié)助豐田進行這項實證試驗。
上圖為NUKUMARU的車內(nèi)空間。打開車門，可以看到一個用于休息和更衣的空間，里面配有用于洗發(fā)的淋浴設備，旁邊是薄霧桑拿的浴室。車內(nèi)播放著輕松愉快的音樂，完全看不出這是基于HIACE車型改造的空間。
在市政府的支持下，該實證試驗項目吸引了約80名市民參與。那么結果如何呢？
實證試驗中使用了食品衛(wèi)生檢測儀和氣味傳感器進行檢測，結果證明：入浴后只需擦拭身體就能達到清潔效果。
先進移動系統(tǒng)開發(fā)部 瓦口
“很多人反饋說，與需要承受水壓的普通浴缸相比，享受薄霧桑拿更加輕松。還有人表示，享受完薄霧桑拿后感覺身體變得輕盈了，甚至想出去散步。這說明它不僅能讓身體暖和，還能成為讓人們外出的契機。
最初，薄霧桑拿是作為一項“護理服務”來設計的。然而，他們在實證試驗過程中也發(fā)現(xiàn)了人們對于“預防護理”方面的需求，即通過保持健康生活來防止進入需要護理的狀態(tài)。
飯山市 宮澤俊昭 民生部部長
本市的老齡化率高于全國平均水平，許多人在疫情期間變得足不出戶。我們希望通過NUKUMARU讓大家重新享受外出的樂趣。
當時，任地域綜合支援中心所長一職的鈴木先生也補充說了一番話。
飯山市 鈴木靖史 總務部部長
我見過很多因為長期待在家里而十分消沉的人。當他們在外面與人交談時，心情就會變得愉快。我希望他們能走出家門，通過NUKUMARU轉換心情，在自己生活的城鎮(zhèn)中開朗健康地度過每一天。
目前，飯山市將NUKUMARU作為“預防護理生活支援服務”的一部分，65歲以上的老年人只需支付500日元（一般價格為3000日元）即可使用。
許多使用者成為了回頭客，大家都期待著NUKUMARU到來的日子。
在寒冷的天氣里，沒特別的事情的話，人們會減少外出。而NUKUMARU的溫浴效果正好解決了這一多雪之地面臨的難題。
NUKUMARU的男女用戶比例各占一半。據(jù)說當時的介護支援主管對這個結果感到非常驚訝。
飯山市 山崎文英 企劃財政課 課長輔佐
市里雖然也舉辦了介護預防教室，但男性參與者很少。然而，通過NUKUMARU，我們發(fā)現(xiàn)很多男性也愿意外出并使用這一產(chǎn)品。
在最初進行實證試驗的富倉地區(qū)，以NUKUMARU為契機，鄰里之間的交流得到促進，大家紛紛表示“一起去看看吧”。在那里，豐田的瓦口先生非常受歡迎（笑）。
通過創(chuàng)造外出機會，防止老年人閉門不出，增加他們與社會的聯(lián)系，從而提高生活質(zhì)量（QOL，Quality of life的縮寫）。然而，并非一切都進行得順利。
飯山市的負責人苦笑著說：“有公共浴場法等各種規(guī)定。平時我們是制定規(guī)定的一方，沒想到自己也會被規(guī)定所困擾?！?/p>
但他們依然積極面對：“因為這是一種前所未有的出行方式，我們只能通過實證試驗積累經(jīng)驗?！贝送?，豐田的推進方式最初也給人造成了困惑。
飯山市 鈴木靖史 總務部長
2020年5月，我通過電話了解了情況。聽說秋天就要開始實證試驗時，我不禁想：“這個時間安排是可行的嗎？”在行政部門看來是難以想象的推進速度，但豐田確實做到了。
我們也感到必須努力跟上。結果真的做到了（笑）。
NUKUMARU作為一輛可以移動的車輛，不依賴于地理位置和設施，能夠為老年人提供支持。除了介護預防，它的應用場景也在不斷增加。
在能登半島地震的受災地區(qū)，NUKUMARU經(jīng)過一次維護后，持續(xù)提供了半年的服務。在壓力和焦慮巨大的寒冷受災地區(qū)，有著非常高的需求，衛(wèi)生方面也有著重大意義。據(jù)說有些使用者甚至流下了感激的淚水。
NUKUMARU不僅可以使用外部電源，還可以使用便攜電源，因此在停電時也能正常運作。
此外，NUKUMARU還在探索各種商業(yè)化的可能性，如用于露營地的休閑活動、美容領域的皮膚護理，以及作為租車服務等。由于它是一輛可以移動的車，只要有一臺，就能在多個地方為許多人帶來活力。
最后，豐田的兩位負責人這樣說道：
“NUKUMARU不僅促成了社區(qū)的建立，還引發(fā)了行為的變化。即使只是從家門口走出去30秒，也能帶來巨大的可能性。”（瓦口翔馬）
“這絕不是夸大其詞，而是為了讓眼前的人實現(xiàn)幸福而行動。我們認為，積累這樣的小幸福非常重要?！保\見里咲）
在采訪的這一天，所有從NUKUMARU出來的人都面帶微笑。接下來，NUKUMARU將把幸福帶到哪里呢？NUKUMARU的挑戰(zhàn)仍在繼續(xù)，讓我們共同期待。
