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2023.02.03

豐田章男社長(zhǎng)在轟鳴的賽車場(chǎng)上對(duì)繼任社長(zhǎng)佐藤恒治的囑托

目錄

? “我對(duì)車的‘愛’更偏重‘制造’”
? 賽場(chǎng)里突如其來的“下任社長(zhǎng)由你擔(dān)任吧”
? “希望不是一個(gè)人而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)營?!?/a>
?
“盡全力為37萬員工服務(wù)”
? “雖不知前路如何,但先動(dòng)手做起來”
? “‘更好’意味著‘不斷挑戰(zhàn)’”
? “道樂就是追求極致之道”

1月26日,豐田時(shí)報(bào)緊急報(bào)道了豐田汽車最高負(fù)責(zé)人變更新聞。本期特輯我們將聚焦即將成為今后豐田掌舵人的繼任社長(zhǎng)——佐藤恒治。

繼任社長(zhǎng)佐藤,自1992年進(jìn)入公司以來一直任職工程師,不斷積累著相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并且擔(dān)任了2017年雷克薩斯發(fā)售的旗艦轎跑——雷克薩斯LC車型的首席工程師。

2020年,佐藤相繼擔(dān)任Lexus International Co.(1月)、GAZOO Racing Company(9月)的總裁。次年,又從豐田章男手中接過了Chief Branding Officer(CBO)的接力棒。?

2021年開始,佐藤率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)氫燃料發(fā)動(dòng)機(jī)汽車參加耐力賽,站在賽場(chǎng)一線向世人傳達(dá)豐田面向?qū)崿F(xiàn)碳中和社會(huì),在技術(shù)進(jìn)化與擴(kuò)大朋友圈等層面上所付出的努力。

本期時(shí)報(bào)將為各位讀者帶來豐田新體制下最高負(fù)責(zé)人間的對(duì)話采訪報(bào)道,聚焦“豐田社長(zhǎng)選擇接班人的理由是什么?”、“繼任社長(zhǎng)得到了怎樣的建議?”等問題,敬請(qǐng)垂閱。

“我對(duì)車的‘愛’更偏重‘制造’”

場(chǎng)景一:在一段介紹繼任社長(zhǎng)佐藤的影片播放完畢后,給眾人留下印象最深的一幕便是佐藤與豐田社長(zhǎng)一起談笑、享受汽車時(shí)的樣子。

豐田社長(zhǎng)

你這笑容真棒呀。

繼任社長(zhǎng)佐藤

謝謝夸獎(jiǎng)。

富川悠太主播

您在談?wù)撈嚂r(shí)眉宇間都流露著興奮,笑得非常燦爛呢。

繼任社長(zhǎng)佐藤

這可能是第一次有人夸我的笑容(笑)。

豐田社長(zhǎng)

可沒有夸大喲(笑)。

富川主播

恒治先生也很愛車吧。

繼任社長(zhǎng)佐藤

是的。但是我對(duì)車的“愛”,可能更偏重于“制造”。章男先生則是“熱愛駕駛”,這一點(diǎn)通過他的言行可以說是表露無遺。

對(duì)于我來說,最幸福的事情便是能夠?yàn)閻圮嚾耸總冎圃旄玫钠嚕M屗麄冋孤缎︻?。若能做到這點(diǎn),我將會(huì)發(fā)自內(nèi)心感到高興。

富川主播

雖然兩位都是愛車,但愛的方式卻有所差異。

豐田社長(zhǎng)

我們的使命略有不同。我作為制造更好汽車的人,感受到了"不能超越汽車公司"這一定位的極限。

同樣為制造更好汽車的人的他,其使命將是率領(lǐng)年輕團(tuán)隊(duì)改革豐田,全面轉(zhuǎn)型為移動(dòng)出行公司。

賽場(chǎng)里突如其來的“下任社長(zhǎng)由你擔(dān)任吧”

場(chǎng)景二:富川主播采訪道:“請(qǐng)問您是在何時(shí)、什么場(chǎng)合收到的社長(zhǎng)繼任通知?”

繼任社長(zhǎng)佐藤

這個(gè)嘛……就要說到去年,我們?cè)谔﹪淅锬细h參加的耐力賽了,社長(zhǎng)就是在那里的賽道上突然對(duì)我說“有時(shí)間嗎?”……

在一片歡聲沸騰的賽場(chǎng)里,社長(zhǎng)一臉坦然地說:“我有件事想請(qǐng)你幫忙”。我馬上回答道:“您請(qǐng)說”。然后社長(zhǎng)突如其來的說道:“下任社長(zhǎng)由你擔(dān)任吧”。我當(dāng)時(shí)聽到這句話后腦子里一片混亂,不知所措。

一開始我完全沒有反應(yīng)過來是怎么回事?;叵氘?dāng)時(shí),我為了讓自己冷靜下來,理解成這是社長(zhǎng)對(duì)我“關(guān)心”與“鼓勵(lì)”的一種表達(dá)方式。

我一直在內(nèi)心里想:“這是社長(zhǎng)在開玩笑,倒要看看是怎么回事……”可誰能想到最后等來了內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)通知(笑)。

豐田社長(zhǎng)

正式的通知肯定要發(fā),但我也有我自己的通知方法。

其實(shí),比起在社長(zhǎng)室辦公,我與他的接觸機(jī)會(huì)更多是一起乘車,或與工程師們一起在一線工作。

所以我認(rèn)為,與其再單獨(dú)找一個(gè)時(shí)間特意叫他去某處談這件事,不如直接找個(gè)平時(shí)我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯臅r(shí)間說就好了。

只是這個(gè)時(shí)間一直沒找到……我想著總不能拖過跨年,所以就瞄準(zhǔn)了在泰國的時(shí)機(jī)。

富川主播

但那可是在賽場(chǎng)上,引擎轟鳴此起彼伏呀!

豐田社長(zhǎng)

雖然我們周圍有其他人在,但那種環(huán)境中他們絕對(duì)聽不到我們?cè)谡f什么。相反,如果我們要是在密室里談話,反而更引起別人的好奇,想要知道“他們?cè)谡f什么”。所以還是在日常環(huán)境中說比較好。

繼任社長(zhǎng)佐藤

當(dāng)天,社長(zhǎng)與我在賽場(chǎng)上看著一輛輛呼嘯而過的賽車,輕描淡寫地向我提出了接任社長(zhǎng)的請(qǐng)求后,還沒等我反應(yīng)過來,就開始了一連串的提問,如“你對(duì)汽車的想法”、“一直以來是以怎樣的心情率領(lǐng)豐田團(tuán)隊(duì)的”、“你的期待是什么”等。像是在為我提供一個(gè)調(diào)整心態(tài)的時(shí)間。

富川主播

感覺這種接力棒的交接形式真的很符合二位的性格特征呢。

“希望不是個(gè)人而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)營?!?/h2>

場(chǎng)景三:會(huì)議中播放了一段決定社長(zhǎng)人選的人事任命決議會(huì)的與會(huì)成員——菲利普·克雷文(Philip Craven)董事的采訪片段。

富川主播

我想問章男先生一個(gè)直白的問題。您選定佐藤先生做繼任者的決定性因素是什么呢?

豐田社長(zhǎng)

首先,是他年輕。其次,是他非常喜愛汽車。他曾表示過,自己想要制造能夠讓Master Driver露出微笑的汽車。我覺得這兩點(diǎn)是最基本的條件。

另外,如果再加一點(diǎn)的話,繼任者一定要在造車一線經(jīng)過多年歷練,熟悉掌握豐田的“思想”、“技術(shù)”及“行為準(zhǔn)則”。這一點(diǎn)他也符合要求。

豐田的最高負(fù)責(zé)人人選,對(duì)這些思想認(rèn)知的形成必須源于一線的實(shí)際體驗(yàn)。(笑)。

以及,佐藤本人也對(duì)我說過他的想法,他希望“未來不是自己一人在專權(quán)獨(dú)斷,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)營”。

我相信,在他的帶領(lǐng)下這支團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),未來定能齊心協(xié)力、奮進(jìn)向前。

富川主播

在不到一年的時(shí)間里,我一直在章男先生身邊觀察,發(fā)現(xiàn)您是一位擁有高靈敏度感知能力的人。只要您意識(shí)到“是這樣!”后,馬上就會(huì)付諸行動(dòng)。當(dāng)然這也是豐田如此強(qiáng)大的原因之一。這次挑選繼任者時(shí),您是否也受到了這種感知能力的驅(qū)使呢?

豐田社長(zhǎng)

比起頭銜,我更看中能力。重視最符合這個(gè)人性格的職位、場(chǎng)所是哪里。

當(dāng)我表示“我的繼任候選人是豐田37萬員工”時(shí),在我思考“誰能委以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的重任”時(shí),我想到的最適合擔(dān)任社長(zhǎng)一職的人選便是他。

最后讓我下定決心的契機(jī),應(yīng)該是他從我手中接任CBO后的表現(xiàn)吧。我認(rèn)為他給雷克薩斯帶來了巨大的變革,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步入了新篇章。

另外,他身邊聚集了很多工程師。雖然我身邊也有很多人表示“我們要與Morizo共同奮斗”,但是有著大公司社長(zhǎng)身份的我,對(duì)他人而言難免會(huì)感到壓力,不敢過于接近。

在豐田面向移動(dòng)出行公司轉(zhuǎn)型的這一過程中,雖然也需要我“個(gè)人能力”的帶動(dòng),但今后為了使豐田得以持續(xù)地、自發(fā)地成長(zhǎng)下去,更需要脫離我的影響,能夠知人善任,聚團(tuán)體之力推進(jìn)公司發(fā)展。我愿意在這方面做出大膽的嘗試。

更何況新團(tuán)隊(duì)的成員們都還年輕。讓我們拭目以待吧。

“盡全力為37萬員工服務(wù)”

場(chǎng)景四:遠(yuǎn)程參加會(huì)議的記者問道:“社長(zhǎng)通知您繼任時(shí),您做何回應(yīng)?”

繼任社長(zhǎng)佐藤

去年12月,我們?cè)谔﹪鴧⒓幽土惡?,并沒有舉行儀式,剛才我們談到的那段對(duì)話,就是正式的通知了。

但在那以后,社長(zhǎng)騰出了許多時(shí)間,有時(shí)候是直接找到我,有時(shí)使用即時(shí)通信軟件與我取得聯(lián)系,進(jìn)行了如“一直以來他作為經(jīng)營最高負(fù)責(zé)人都考慮了哪些問題”、“目前面臨的難題是什么”等,有關(guān)新體制成立的各種各樣的交流。

我認(rèn)為,與豐田社長(zhǎng)進(jìn)行的這種交流,是一種更具有實(shí)踐性的交接準(zhǔn)備工作。

首先,幫助我理解應(yīng)如何接任CEO這一重要職位。

豐田是一家全球化企業(yè),與地區(qū)關(guān)系緊密連接。我們必須貼近各個(gè)地區(qū)的用戶,制造出適用于全球的汽車。社長(zhǎng)向我強(qiáng)調(diào)道:“這一點(diǎn)切勿忘記”。

另外,作為執(zhí)行役員的最高負(fù)責(zé)人,我要時(shí)刻謹(jǐn)記“盡全力為37萬員工服務(wù)”。造車講究團(tuán)隊(duì)合作。無論個(gè)人能力多強(qiáng),僅憑一己之力是造不出車的。我們團(tuán)隊(duì)中的每位成員都不可或缺。

豐田最大的財(cái)富便是員工,是“人”。我非常認(rèn)同豐田社長(zhǎng)一直以來“積極主動(dòng)地去接觸員工”的這種想法。今后我也會(huì)積極主動(dòng)與大家取得溝通,鞠躬盡瘁、全力以赴。

“雖不知前路如何,但先動(dòng)手做起來”

場(chǎng)景五:記者詢問繼任社長(zhǎng)佐藤“從豐田社長(zhǎng)那里學(xué)到了什么?”

繼任社長(zhǎng)佐藤

13年來,我看著豐田社長(zhǎng)走過的路,深感自己根本無法復(fù)制。

那時(shí)候,我不斷給自己施壓,讓自己一定要像社長(zhǎng)一樣。社長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后對(duì)我說:“佐藤維持自己的風(fēng)格就好?!?/p>

在我接過公司經(jīng)營的接力棒時(shí),他也提醒我說:“繼續(xù)前進(jìn)的不是佐藤一個(gè)人,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。”

13年來,豐田章男社長(zhǎng)就像我們的老師,不斷教授我們經(jīng)營方面的哲學(xué),造就了我們這一群價(jià)值觀相同的伙伴。

我希望自己可以繼承豐田章男社長(zhǎng)一直以來作為經(jīng)營軸心的思考方式,如此一來,在我感到迷茫時(shí)也不會(huì)失去自己的判斷能力。

我們知道,豐田喜一郎先生是豐田公司的創(chuàng)始人,他曾想到“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”,又因汽車產(chǎn)業(yè)影響廣泛,因此選擇了挑戰(zhàn)該領(lǐng)域。

我認(rèn)為豐田汽車的強(qiáng)項(xiàng)就是后人都很好地繼承了創(chuàng)始人的想法。如今,我們向新時(shí)代發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí),也絕不會(huì)動(dòng)搖當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)理念。

在豐田章男社長(zhǎng)手下工作的這段時(shí)間里,我一直奉行一點(diǎn),那就是“雖不知前路如何,但先動(dòng)手做起來”。

只要付諸實(shí)踐,情況就能有所改變,改變后又能看到另一番天地。一路走來,我就是這樣堅(jiān)持不斷實(shí)踐,并帶來改變的。之所以如此,是因?yàn)槲覉?jiān)信:“光是思考和開會(huì)不會(huì)有任何進(jìn)展,必須動(dòng)手先做起來”。

我記得豐田章男社長(zhǎng)對(duì)我說過,“失敗也沒關(guān)系”。可是作為一名工程師,我總認(rèn)為自己不應(yīng)該失敗,我們不就是為了避免失敗才研發(fā)新技術(shù)的嗎?

結(jié)果正是這份不愿看到失敗的想法,阻礙了我挑戰(zhàn)的道路,讓我難以探尋極限。

畢竟挑戰(zhàn)極限意味著承擔(dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。但是,也只有挑戰(zhàn)極限,才能有新發(fā)現(xiàn)。

在這種情況下,豐田的最高負(fù)責(zé)人告訴我“失敗也沒關(guān)系”,他在13年里守護(hù)著豐田,這對(duì)豐田汽車來說是莫大的財(cái)富。

我希望自己能繼承他的行為規(guī)范和思考方式,并繼續(xù)挑戰(zhàn)。

“‘更好’意味著‘不斷挑戰(zhàn)’”

場(chǎng)景六:記者詢問“您認(rèn)為要轉(zhuǎn)型為一家移動(dòng)出行公司,必須做什么?”

繼任社長(zhǎng)佐藤

我們的原點(diǎn)是用汽車這個(gè)商品為客戶“量產(chǎn)幸?!薄?/p>

“量產(chǎn)幸?!睕]有終點(diǎn),沒人知道要做到什么程度才算完成。我認(rèn)為“制造更好的汽車”這句話中的“更好”意味著“不斷挑戰(zhàn)”。

新體制下的主題是思考“移動(dòng)出行”。如果問“移動(dòng)出行是什么”,我想就是“MOVE”。我認(rèn)為,所有能打動(dòng)“人”或“心”的東西,都應(yīng)該通過軟件和硬件來實(shí)現(xiàn)。

我們商品魅力的原點(diǎn)在汽車,要在打磨汽車基礎(chǔ)性能的同時(shí),為其附加更多價(jià)值。

在軟件和硬件方面,我們還有很長(zhǎng)的路要走。同時(shí),我們需要讓汽車本身成為社會(huì)體系的一員,今后繼續(xù)得到社會(huì)的認(rèn)可。

有些問題需要舉全球之力應(yīng)對(duì),比如能源安全問題,而我們正在努力實(shí)現(xiàn)的碳中和就是一個(gè)例子。

我們接下來的工作,是牢記汽車價(jià)值的同時(shí),思考如何讓汽車進(jìn)一步發(fā)展,成為社會(huì)體系的一員。

“道樂就是追求極致之道”

場(chǎng)景七:記者詢問豐田社長(zhǎng)“您在經(jīng)營上是如何保持攻守平衡的?您對(duì)繼任社長(zhǎng)有何建議?”

豐田社長(zhǎng)

這是一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的時(shí)代,更沒有案例可以參考。因此,我認(rèn)為應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法就是保持熱情,努力行動(dòng),在失敗中尋找生存的道路。

我將學(xué)到的東西逐一記錄在愿景中,并不斷提升自己對(duì)變化的敏感度,以期了解世界的變化、人們不同的言行、汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)等等。

有了這些積累后,我不會(huì)作為豐田的社長(zhǎng)來判斷問題,而是會(huì)根據(jù)個(gè)人常識(shí)做決定,比如“豐田公司自成立以來的風(fēng)格是這樣的”,或者“自然災(zāi)害發(fā)生后應(yīng)該優(yōu)先考慮的事項(xiàng)是那個(gè)”。

我認(rèn)為這能增強(qiáng)“豐田理念的初心”和“豐田的競(jìng)爭(zhēng)力”。

我當(dāng)上社長(zhǎng)后,有人說我“作為社長(zhǎng),就知道開車玩兒”。

在此,我想借用豐田喜一郎的話說:“這輛汽車能打造成今天這種程度,不是一名技師僅憑愛好就可以完成的。它是很多人艱苦鉆研、集結(jié)各方面知識(shí)、長(zhǎng)年累月努力和反復(fù)失敗的成果?!?/p>

我也曾多次回到這句話上來反省自己。

我最近才知道,日語中“道樂”這個(gè)詞原是佛教用語,意思是“忍受佛祖的嚴(yán)格修行,從世間一切痛苦中解脫,享受自己的境界”。這句話本非貶義,而是接近于“追求極致之道”的意思。

我認(rèn)為Master Driver“Morizo”和繼任社長(zhǎng)佐藤的共同點(diǎn)是“以制造能讓人享受到道路樂趣的汽車為目標(biāo)”。

在剛才的視頻中,我們2人在汽車試驗(yàn)場(chǎng)上展露的笑顏絕無虛假,那是真正的“道樂”。

我認(rèn)為Master 這也就不難理解,為什么豐田能培養(yǎng)出如佐藤這般會(huì)說出“最大的動(dòng)力是想制造出能讓Master Driver展露笑顏的汽車”的領(lǐng)導(dǎo)人了。

而且,他也有支持他的團(tuán)隊(duì),所以我相信即便我去當(dāng)會(huì)長(zhǎng)了,在佐藤的培養(yǎng)下,豐田還會(huì)誕生很多懂得“道樂”的伙伴。

總之,無論是現(xiàn)在還是今后,我都將作為一個(gè)“汽車迷”、一個(gè)“熱愛駕駛的人”,更加快樂地駕駛汽車。

今后以佐藤繼任社長(zhǎng)為中心的全新團(tuán)隊(duì)會(huì)挑戰(zhàn)什么樣的道路、造出何種汽車?未來的移動(dòng)出行又是什么樣的?希望大家拭目以待,多多給予支持。

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