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目錄
? | 在委托方與生產(chǎn)方間,提供需求定義服務(wù) |
? | 受“祖父下跪道歉”震撼,立志創(chuàng)建委托方和制造商互利的商業(yè)模式 |
? | 促進(jìn)自由溝通和交流 |
? | 日本制造業(yè)的未來在于充分利用“試錯(cuò)”數(shù)據(jù) |
? | 對“讓日本的制造業(yè)充滿活力”具有共鳴的真摯態(tài)度與熱情 |
日本制造業(yè)面臨的困境之一是,委托方雖然有想做的東西,卻苦于“生產(chǎn)方不愿承接”。
實(shí)際上,生產(chǎn)方也面臨著“根本做不了”的煩惱。其原因是,初創(chuàng)企業(yè)等常常會提出一些不了解制造業(yè)實(shí)際情況的過分要求。
此外,許多初創(chuàng)企業(yè)的需求會頻繁變化,如果滿足這些需求,可能還會出現(xiàn)利潤微薄甚至虧損的問題。
Edeson的商業(yè)模式是站在上述委托方和生產(chǎn)方之間,梳理出存在的問題及需求。
引自豐田的制造需求定義服務(wù)網(wǎng)頁。
這項(xiàng)服務(wù)以產(chǎn)品管理形式承接項(xiàng)目,將定義需求作為基本服務(wù)。此外,還面向希望降低成本的生產(chǎn)方,啟動(dòng)了類似工廠改善支持顧問的服務(wù)。
Edeson的研發(fā)故事,可追溯到提案者橫田祐介的幼年時(shí)期。
實(shí)際上他的祖父經(jīng)營著一家小型工廠,負(fù)責(zé)生產(chǎn)建筑行業(yè)中使用的玻璃板支撐架。
先進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)部/新事業(yè)企劃部 橫田祐介
在我9歲的時(shí)候,親眼目睹了祖父向客戶下跪道歉的情景。
當(dāng)我問祖父“為什么要下跪?”時(shí),他回答說:“為了守護(hù)家人,這不算什么?!比欢?,這一幕卻讓我大受震撼。
這一經(jīng)歷讓我陷入沉思:“為何努力工作的人得不到應(yīng)有的認(rèn)可?”于是,我萌生了改變?nèi)毡局圃鞓I(yè)結(jié)構(gòu)的想法。
橫田在大學(xué)畢業(yè)后,雖然也有繼承祖父公司的機(jī)會,但他懷揣改變?nèi)毡局圃鞓I(yè)的熱情,加入了豐田汽車公司。
因?yàn)樨S田生產(chǎn)方式秉持“為繁榮社會和興旺國家作貢獻(xiàn)”的核心理念,與眾多制造企業(yè)存在合作關(guān)系,同時(shí)還在全球開展業(yè)務(wù),這些都符合橫田所追求的條件。
進(jìn)入公司以后,他從生技開發(fā)部(現(xiàn)為制造研發(fā)綜合部)起步,負(fù)責(zé)內(nèi)部零件生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā)工作。此外,外派到零件制造商的經(jīng)歷也讓他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。2022年5月,他滿懷信心地參加了公司內(nèi)部發(fā)起的新事業(yè)提案制度,并與當(dāng)時(shí)在采購部的好友西田陽一起描繪愿景,至今他們?nèi)栽诓粩嗯Α?/p>
日本制造業(yè)面臨的問題之一是委托方與制造商之間的協(xié)作存在困難。雖然沒有明確的規(guī)定,但存在類似“某某系*”之類的框架,導(dǎo)致人們難以打破這些框架下的傳統(tǒng)商業(yè)慣例。
*某某系:指某種特定的系列或集團(tuán),其形成往往基于長期合作關(guān)系、資本關(guān)系或技術(shù)合作等。
先進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)部/新事業(yè)企劃部 橫田祐介
在現(xiàn)有模式下,我們可以以低價(jià)穩(wěn)定供應(yīng)高質(zhì)量產(chǎn)品,但在挑戰(zhàn)創(chuàng)造新的零件或產(chǎn)品時(shí),也存在難以快速行動(dòng)的局限性。
此外,由于需要保護(hù)委托方的機(jī)密信息而無法公開know-how,導(dǎo)致初創(chuàng)企業(yè)很難找到生產(chǎn)方,這也是他們煩惱的原因之一。
我們采訪了Edge Creators公司的坂本社長,該公司接受Edeson委托,作為生產(chǎn)方,正在推進(jìn)多個(gè)項(xiàng)目。
該公司并非負(fù)責(zé)量產(chǎn)的工廠,而是一家利用其在鑄造方面的專業(yè)知識進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和評估的公司,因此很多時(shí)候處于“轉(zhuǎn)包商”的位置。
Edge Creators 坂本社長
與委托方難以溝通的原因在于沒有機(jī)會展示我們的實(shí)際成果。
此外,在對產(chǎn)品或零件不夠熟悉的情況下,僅僅依靠關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配的話,很難將這些機(jī)會轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作。
因此,即使生產(chǎn)者有新的想法,也常常因?yàn)闊o法有效地向委托方解釋這些新想法而不了了之。
此外,最近生產(chǎn)方也常常被要求提出具體的產(chǎn)品規(guī)格。
規(guī)格探討往往需要花費(fèi)大量時(shí)間,但過去也曾發(fā)生過這樣的情況:一旦公開這些信息,相應(yīng)的know-how就被竊取,隨后在其他工廠就會有類似規(guī)格的產(chǎn)品被制造出來。
橫田認(rèn)為,造成這些問題的根本原因在于“只有交付產(chǎn)品才能獲得報(bào)酬”這一機(jī)制。
橫田祐介
制造產(chǎn)品之前的過程和付出的努力是難以被看到的。往往都是生產(chǎn)方在接到要求之前,就已經(jīng)通過“察言觀色”主動(dòng)購買了實(shí)驗(yàn)裝置或引入新設(shè)備。
但是,如果拿不到訂單,生產(chǎn)方就只能背負(fù)債務(wù),這也是一個(gè)問題。
Edeson描繪的未來愿景是構(gòu)建一種不僅認(rèn)可產(chǎn)品本身,也認(rèn)可其生產(chǎn)過程和相關(guān)know-how價(jià)值的新型商業(yè)模式。
這一構(gòu)想利用了根植于日本文化和精神的“協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”,也會為過程和失敗數(shù)據(jù)支付費(fèi)用。
橫田祐介
積累的失敗數(shù)據(jù)越多,成功的概率就越高。
如果能夠出錢購買失敗案例,委托方就可以將資源投入到其他事情上。
如果是熱愛實(shí)驗(yàn)的人,即使為數(shù)不多,他們僅僅通過努力試錯(cuò),就可維持生計(jì)。
Edeson承擔(dān)了開放平臺的角色,能夠?qū)⑦^程和失敗實(shí)行數(shù)據(jù)化并共享。
委托方可以高效推進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā),而生產(chǎn)方則可以避免使日常的試錯(cuò)化為無用功。
歸根結(jié)底,背后的邏輯在于通過它能在擅長深究細(xì)節(jié)的日本制造文化中找到突破口。對該類AI的研發(fā)投資也已啟動(dòng)。
“BE creation”是豐田的一項(xiàng)新事業(yè)創(chuàng)造計(jì)劃,其在第一階段要求進(jìn)行“客戶訪談”,以深入了解客戶的問題。在這一過程中,他們遇到了Edge Creators的坂本先生。
“讓日本的制造業(yè)充滿活力”這一簡單而又強(qiáng)烈的愿望使橫田和坂本先生二人的想法產(chǎn)生了共鳴。
Edge Creators 坂本社長
如果不挑戰(zhàn),日本的制造業(yè)就不會改變。我從橫田先生身上感受到了他對這一點(diǎn)的認(rèn)真態(tài)度。
如果豐田是認(rèn)真的,我們也必須跟上。我們希望為Edeson這種介于委托方和承接方之間的機(jī)制提供支持,同時(shí)我們也認(rèn)為,我們也能夠有所作為。
目前,雙方正在利用其專業(yè)知識和技術(shù)能力,跨越行業(yè)壁壘,為各種產(chǎn)品制造提供支持。
其中一個(gè)項(xiàng)目是雨量計(jì)。根據(jù)RainTech公司“希望制造出更低成本的雨量計(jì)”的需求,Edge Creators正在推進(jìn)落實(shí)這一目標(biāo)的項(xiàng)目。
照片中央的裝置是正在研發(fā)的雨量計(jì)。攝于Edge Creators公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)。
由于橫田的熱情,公司內(nèi)的同事也被陸續(xù)吸引過來,加入了這個(gè)行列。
工程制造總務(wù)部 釣部寬太
工程制造總務(wù)部是負(fù)責(zé)接收公司內(nèi)部委托的部門。
即使是豐田,也并非所有人都精通制造業(yè),因此也會遇到一些棘手的問題。從這個(gè)意義上說,我與Edeson擁有相同的課題認(rèn)識和感受,所以決定加入其中。
新事業(yè)企劃部 都留史嗣
當(dāng)我為未來的職業(yè)生涯感到迷茫的時(shí)候,Edeson向我發(fā)出了邀請,于是我決定挑戰(zhàn)一下。
自入職以來,我經(jīng)歷了從動(dòng)力系統(tǒng)的先行研發(fā)到移交量產(chǎn)的全過程,我希望能夠?qū)⒆约旱难邪l(fā)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于解決客戶的問題。
橫田不僅是Edeson的負(fù)責(zé)人,他還在BE creation的事務(wù)局里大顯身手。
先進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)部/新事業(yè)企劃部 橫田祐介
Edeson必將成為一個(gè)全新舞臺,吸引對產(chǎn)品制造充滿熱情的人們參與挑戰(zhàn)。
無論公司內(nèi)外,希望大家和我們一起,共同邁出下一步!
此外,事務(wù)局也將全力支持挑戰(zhàn)新事業(yè)的人,歡迎大家踴躍嘗試!