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2020.06.16
突然講起的老夫婦與驢的故事 第11次股東大會③

本期《Toyota Times》將繼續(xù)為您介紹股東大會互動答疑環(huán)節(jié)的內容。

當大會主席豐田社長問道“哪位有問題”時,會場舉起了很多的手。

被主席點到的股東走到麥克前,說出自己的參會編號和姓名后,開始提問。

有位股東來到麥克前,就“5月公布的財報”進行了提問。

<股東> 此前發(fā)布的財報顯示,公司上年度利潤達到2.5萬億日元。 這一成績非常了不起。此次,在很多企業(yè)表示“不知道”或“無法預測”財年盈利前景情況下,只有豐田宣布有望實現(xiàn)5千億日元的利潤。請問這個數(shù)字是否可信? 為什么備受外界關注的豐田會發(fā)布出處不明的數(shù)字?我感覺很冒險。想問問社長的真實想法是什么。

這位股東想知道此前發(fā)布的本財年盈利預測是否靠譜。

但是,提問并未就此結束。

<股東> 另外,第二天就有媒體以“豐田利潤下滑八成”的加粗字體進行了報道。真沒想到還能這么“標題黨”。 估計媒體的意思是本財年與上一財年相比,盈利將下降八成。對于公司宣布有望實現(xiàn)5千億日元利潤,卻被媒體在標題中炒作成了利潤銳減80%。請問您作何感想?

股東講述了自己“對財報相關報道的想法”,問豐田社長如何看待這件事。

上上期《Toyota Times》刊載的《豐田社長向股東吐露心聲》一文中曾提到,盡管“從常理來說”,豐田“很難”就2020財年(本財年)的營業(yè)利潤做出預測,但豐田公司為了履行自己的責任而發(fā)布了業(yè)績展望。預測內容充分考慮到了新冠疫情帶來的影響,由于公司持續(xù)強化競爭實力,才有望確保“盈利”。

股東是企業(yè)的主人。可能也正因為如此,當大家看到盈利預測后,會當作利好而額手稱慶,因為“在如此嚴峻的新冠疫情之下,依然確保是賺錢的”。然而,第二日早上,看到媒體“受疫情影響豐田利潤減幅高達80%”的利空報道,自然會因“媒體居然是這樣報的”而感到困惑。

對此豐田社長又作何感想呢?

社長沒有把這個問題甩給其他人。他首先就第一個問題作了回答。

<豐田社長> 您是問我們的預測是否靠譜。一輛汽車上大約有75%左右的零部件來自零部件企業(yè),可以說汽車行業(yè)是靠眾多企業(yè)支撐的。 因此,如果我們不公布計劃的話,所帶來的影響就是,包括給我們提供配套的供應商在內的許多企業(yè)將陷入不知如何是好的困境中,從這個意義而言,我們公布計劃就相當于給出了一個可參考的指標。 我們這次發(fā)布的數(shù)字并不等于“本財年靠譜的目標”。最多只是“一個參考指標”而已。 在公司內部,我們告訴大家這只是“必須確保的底線”,不要以此為目標來制定計劃。 在此特別想對大家強調的是,雷曼危機時期,豐田是一家“銷量減少15%,就會虧損4600億日元”的企業(yè),今天,在大家的努力下,我們已經降低了盈虧平衡點。這次我們發(fā)布的預測是以銷量下滑幅度超過金融危機時期,達到20%為基準進行測算的,在這種情況下依然可以確保獲得盈利。這一切都是各位股東長期支持的結果。借此機會,我要向大家表示衷心的感謝。

豐田社長回答說公司公布的預測數(shù)是“必須確保的底線”。

接著,他談起對于媒體報道的看法。

關于媒體的報道問題,其實在發(fā)布財報的當天,有很多人跟我說“你們真行,還能發(fā)布盈利預測”,還有人表示深受感動。 可是轉過天,大家就都開始擔心,說“豐田能行么”“真能行嗎”? 看到僅僅過了一個晚上,媒體報道就帶來了這么大的改變,我真挺傷心的。

發(fā)布財報的第二天,豐田社長與這位股東有了同樣的感受。

接著,豐田社長給大家講了個“寓言”?!拔蚁攵嗾f幾句……講個老夫婦和驢的故事?!?/p>

一對老夫婦牽著一頭驢在路上走, 聽到有人說“怎么不騎著呢?” 要是丈夫騎上驢,妻子跟著走,別人就會說 “這個大男子主義?!?/span> 而當妻子騎著驢,丈夫跟著走時,別人又該說。 “這個男人怕老婆?!?/span> 要是夫妻倆一起騎著驢,還會有人說, “這驢可真可憐。”

突然講起的驢的故事,讓全場聽得入神。
接著,豐田社長解釋了這個“寓言”的含義。

這個寓言告訴我們,在“言論自由”的名義下,無論做什么都會有人說三道四。 看近來媒體的表現(xiàn),總覺得他們太驕傲自大了。一副什么是新聞,自己說了算的感覺。而且現(xiàn)在是一個“人人皆記者”的時代,誰都可以發(fā)布信息。 有的信息會讓人受傷,有的信息能給人正能量。 最重要的是,“發(fā)布這樣一條信息,想達到的目的是什么?”。 說的大一點,是“想要打造一個怎樣的世界”。 我們在公布財報時發(fā)布盈利預測,做那樣一個表態(tài),是希望能給大家打打氣, 讓大家感覺到豐田是家以量產幸福為己任的企業(yè)。 股東,就是“企業(yè)的主人”。 豐田有沒有為所有利益相關方帶去幸福?是不是一個能夠量產幸福的企業(yè)?希望大家以嚴厲而又充滿溫情的眼光監(jiān)督我們,并給我們支持。

豐田社長用上面的話結束了自己的回答。

在股東大會臨近尾聲時,豐田社長還說了這么一段話。

我不喜歡昏暗的世界。為了讓世界充滿陽光,給世人提供更多的正能量,全球的豐田人將繼續(xù)齊心協(xié)力,擼起袖子加油干。

雖然遭遇新冠疫情沖擊,仍然想去點亮世界,愿意為此竭盡“一己之力”,傾注“團隊的力量”。這就是豐田社長的心里話。

下期我們將繼續(xù)為您帶來股東大會互動答疑環(huán)節(jié)的報道。
內容是《深耕制造業(yè)50年的“老師傅”的感激之情》。

點此觀看《突然講起的老夫婦與驢的故事》視頻(9:01~14:01)

股東大會QA完整實況

<相關鏈接> 豐田社長向股東吐露心聲 第11次股東大會① 大管家含淚講述豐田社長的11年 第11次股東大會②

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