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下一個是關(guān)于豐田社長反復(fù)強(qiáng)調(diào)的要以“咬定青山不放松的精神牢牢守住”的“國產(chǎn)300萬臺產(chǎn)能”的問題。
提問的是位“想要現(xiàn)場聽聽豐田社長本人的想法才首次與會”的股東。
＜股東＞ 我是第一次參加股東大會。也曾經(jīng)猶豫要不要來，但在經(jīng)濟(jì)因受疫情沖擊嚴(yán)重低迷的情況下，還是想當(dāng)面聽聽豐田社長本人怎么說，所以還是來了。 之前有報道說，社長曾就東北振興問題說過要“發(fā)揮制造實(shí)力，助力東北振興”。從這番話中，我深切感受到豐田正在東北地區(qū)做出巨大貢獻(xiàn)。 面對新的危機(jī)，豐田汽車仍說要牢牢守住國產(chǎn)300萬臺的底線。 但現(xiàn)在國內(nèi)市場低迷，據(jù)說海外市場也同樣下滑嚴(yán)重。 請問，在這樣的情況下，國產(chǎn)300萬臺能守得住么？您又有怎樣的措施呢？
聽完問題后，作為大會主席，豐田社長指定了作答者。“謝謝您的提問！這個問題，我想請河合老爺子來回答”。
“老爺子”河合？
想必會有不少股東覺得怪怪的。
“大家好！我是河合‘老爺子’”。
被社長指定回答問題的河合淡定地開了口。
３月底前，河合的頭銜一直是“副社長”。如今，他的名片上除了執(zhí)行董事之外，還寫上了“老爺子”三個字。
就像小林副社長被賦予“大管家”角色那樣，河合則被分配給了“老爺子”一角。
４年前的父親節(jié)，豐田社長曾寫下一篇題為《老爺子》的文章。
在此摘錄其中部分內(nèi)容。
在豐田，曾有很多人被同事們稱為“老爺子”。 比如咨詢董事張富士夫先生就曾親切地稱大野耐一為“老爺子”。對我而言，張富士夫先生、成瀨先生他們可以稱得上是“老爺子”。 當(dāng)然，豐田名譽(yù)會長是我真正的“老爺子”。（笑） 從“老爺子”“老媽”這樣的稱呼中感受到某種包容力的不會只是我一個吧？ 做錯了事，會狠狠地批評我們。 給別人添了麻煩，他們會陪著我們一起去道歉。 話雖不多，卻時刻守護(hù)著我們。 真希望工作中，有更多這樣的“老爺子”和“老媽”。
成為“全體員工的老爺子”，這是豐田社長對河合的期待。
這位豐田公司的“老爺子”對股東提問做了回答。
＜“老爺子”河合＞ 作為豐田第三大基地，東北地區(qū)一直十分努力。 今后也將繼續(xù)努力下去。 關(guān)于您所問到的300萬輛產(chǎn)能問題，盡管現(xiàn)在受新冠疫情影響，有的車型被迫停產(chǎn)， 但300萬輛產(chǎn)能，是我們必須堅守的底線。 迄今為止如此，今后這一決心和方針也不會有任何改變。
這一番話是對在新冠沖擊下仍會堅定履行300萬輛產(chǎn)能承諾的鏗鏘有力的誓言。
接著，老爺子將自己的所思所想娓娓道來。
我們在全球生產(chǎn)銷售的汽車達(dá)到1000萬輛。這些產(chǎn)品都是從日本移植過去的，日本的定位是母工廠，因此必須維持一定規(guī)模的量產(chǎn)生產(chǎn)線。 對于汽車來說，最重要的是質(zhì)量和性能，還有量產(chǎn)所需要的生產(chǎn)工藝，以及成本競爭力。 我們必須不斷改善質(zhì)量及成本，提高產(chǎn)量，研發(fā)相關(guān)技術(shù)，培養(yǎng)人才，將制造更好的汽車這一理念很好的傳承下去。 一輛車?yán)锛s有3萬個零部件，其中70%左右都是供應(yīng)商為我們生產(chǎn)的。 我們希望這些供應(yīng)商也能夠精益求精，培養(yǎng)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的人才，使技術(shù)和工藝傳承下去。 為此我們認(rèn)為需要保持300萬輛的產(chǎn)能。 這對于保證日本的就業(yè)也是極為重要的。
雖然這些話出自河合之口，但與豐田社長在各種場合中所闡述的想法是相同的。
“老爺子”接著還介紹了“疫情期間生產(chǎn)一線的員工所開展的工作”。
在上個月和上上個月（4月和5月）停產(chǎn)的日子里， 我們開展了強(qiáng)筋健體的工作。 大家本著利用這個空檔，把能做的都做到位， 疫情一結(jié)束就開足馬力的想法， 全身心投入到了提高生產(chǎn)效率，貫徹TPS（豐田生產(chǎn)方式）， 全面檢修老舊設(shè)備，提升質(zhì)量的工作中。 工作方式改革方面，我們汲取新冠帶來的教訓(xùn)，進(jìn)行了不少思考與嘗試。 公益活動方面，我們在美國利用3D打印機(jī)生產(chǎn)出了防護(hù)面罩，并把這一技術(shù)推廣到歐洲、日本的工廠。截至昨日，已將10萬多個防護(hù)面罩送到了醫(yī)務(wù)人員手上。 工廠還自制口罩，并準(zhǔn)備分發(fā)給周邊民眾?，F(xiàn)在正好旗下的職業(yè)體育俱樂部訓(xùn)練比賽活動暫停，運(yùn)動員們也都參與到口罩生產(chǎn)中。 豐田生產(chǎn)方式同樣適用于面罩和口罩的生產(chǎn)，我們的目標(biāo)是杜絕一切浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出最大化。生產(chǎn)現(xiàn)場已成為學(xué)習(xí)TPS的良好平臺。 除此之外，公司員工還前往處于停課狀態(tài)的中小學(xué)校和幼兒園、保育園開展除草等社區(qū)公益活動。
對于車企來說，“無法生產(chǎn)汽車的日子”是多么的煎熬。
“老爺子”用鮮活的事例，介紹了在工廠停產(chǎn)期間，為了能在復(fù)工之日立刻進(jìn)入沖刺狀態(tài)而進(jìn)行精心準(zhǔn)備的小伙伴，以及即便無法從事汽車生產(chǎn)，也要轉(zhuǎn)產(chǎn)其它產(chǎn)品造福他人的小伙伴們的故事。
接下來還是“小伙伴努力造福他人”的故事。
在聽說有7家中小企業(yè)正在全力趕制醫(yī)用防護(hù)服的消息后， 我們主動上門提供支持，問對方我們能幫什么忙。 經(jīng)協(xié)商，我們向他們提供了豐田生產(chǎn)方式。 幫助他們?nèi)鏅z修老舊設(shè)備，讓這些設(shè)備繼續(xù)發(fā)揮作用。 原來這家公司一天最多只能生產(chǎn)500件防護(hù)服，在得到我們幫助后，幾周內(nèi)日產(chǎn)能就提高到4000件，生產(chǎn)效率達(dá)到原來的8倍。 對方公司的社長十分感激，他說“有機(jī)會踐行豐田生產(chǎn)方式，員工們很受益”。 這些改善經(jīng)驗在7家中小企業(yè)間得到了共享，9月底前供貨200萬件的目標(biāo)也有了眉目。 類似這樣的支持活動我們也做了不少。
河合所講的上述事例，５月27日的《豐田時報》曾以“豐田老爺子們?yōu)橛昱S改善生產(chǎn)工序”為題進(jìn)行過報道。
河合走訪了挑戰(zhàn)醫(yī)用防護(hù)服生產(chǎn)任務(wù)的雨披工廠和泳衣工廠一線。
看到平時無緣接觸的其他行業(yè)的工廠后，他深有感觸。
我們要讓制造業(yè)留在日本。 防止出現(xiàn)類似口罩這樣僅僅為了降低成本，就把產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到海外的事情發(fā)生。 （生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)服的）7家企業(yè)中，大多數(shù)員工都是越南人。 日本引以為豪的匠心工藝現(xiàn)在要靠其他國家的人來完成。 當(dāng)社會遭遇困境時，擁有“所需物品的生產(chǎn)技能與技術(shù)”是十分重要的。 競爭力的提高來自工廠一線的錘煉，我們將在牢牢守住國產(chǎn)300萬輛產(chǎn)能的同時，不斷為此付出努力。
牢牢守住國產(chǎn)300萬輛的產(chǎn)能……
就要保留日本國內(nèi)工廠。豐田社長的這一經(jīng)營決策此前因為“從經(jīng)濟(jì)合理性來看是錯誤的”而屢次遭到抨擊。
因為在低成本國家生產(chǎn)的話，公司能賺錢。（至少從短期看是這樣……）
盡管如此，豐田社長仍始終“堅持”將產(chǎn)能留在國內(nèi)。
他利用各種場合表達(dá)自己的這一想法。在５月公布財報時，也曾說過這么一段話。
我們“咬定青山不放松”力保的不是“300萬輛”這個數(shù)字。 我們力保的是掌握技術(shù)與技能的人才，以保證在社會遭遇困境時能夠生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品。 迄今為止，我們在日本守住了能夠讓上述人才發(fā)揮作用并不斷成長的平臺，對此我們深感自豪。 盡管現(xiàn)在面對新冠危機(jī)，但這一信念沒有任何“含糊”或“動搖”。
公司利潤增加，股東或許就能得到更多分紅。
抱有上述想法的股東提出“希望將生產(chǎn)工廠搬到國外”的意見也不足為奇。
如果自己意見不被采納，他們或許會拋售豐田的股票。
從這個角度來說，可以認(rèn)為長期持股的股東中，大部分是贊同豐田社長的經(jīng)營決策，一路守護(hù)的投資者。
河合于1963年入職豐田。
之后，50多年“深耕制造業(yè)”、“扎根一線”。
擔(dān)任副社長后，辦公室也不在總公司，而是依然放在工廠里。
“能守住300萬輛產(chǎn)能嗎？”
因為股東提出了這個疑問，所以能夠有機(jī)會再次向“長期持股的股東”闡述“豐田對造物的執(zhí)念”。
正常情況下，豐田社長會自己來講，但這一次，他把回答的重任托付給了坐在自己身邊，長期““深耕制造業(yè)”、“扎根一線”的老爺子。
這一安排含有讓“老爺子”代表所有制造一線的人員，向股東表達(dá)“多年來的感激”和“今后的決心”的意思。
下期我們將繼續(xù)為您帶來股東大會互動答疑環(huán)節(jié)的報道。
內(nèi)容是《如果沒有一家能贏，我們的國家會變成什么樣？》。
點(diǎn)此觀看《深耕制造業(yè)50年的“老爺子”的感激之情》視頻（14:02～21:24）
股東大會QA完整實(shí)況
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