要認(rèn)真，但不要較真。大家要互相幫助，互相感謝（日本汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)記者招待會(huì)）

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? 現(xiàn)在我們能做的事情
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現(xiàn)在我們能做的事情

另一方面，我們自身必須做些什么？
如果使用積極的表達(dá)方式來(lái)說(shuō)的話，我們可以認(rèn)為現(xiàn)在是“大力推進(jìn)改革的時(shí)候”。 至今為止，我多次提到“世界變化很快”這句話，但說(shuō)實(shí)話，我覺(jué)得沒(méi)有任何一個(gè)時(shí)候會(huì)像現(xiàn)在這樣變化快。 所有人的生活突然間都變了。 這使得至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題都浮出了水面。
我認(rèn)為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不能停工，因?yàn)檫@會(huì)直接給客戶(hù)帶來(lái)不便。 在應(yīng)對(duì)頻繁發(fā)生的自然災(zāi)害的過(guò)程中，我們積累了一些應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，但是，這次仍然未能避免對(duì)客戶(hù)造成影響。面向未來(lái)，我們應(yīng)該還可以做出很多改善。 在銷(xiāo)售方面，消費(fèi)行為可能會(huì)更多地利用互聯(lián)網(wǎng)。 雖然有預(yù)測(cè)到這點(diǎn)，但是我們內(nèi)心可能會(huì)想，“汽車(chē)應(yīng)該不會(huì)發(fā)展到那種程度吧” 。 可能不止這一件事情，會(huì)讓人擔(dān)心汽車(chē)行業(yè)是否能真正跟得上世界發(fā)展的步伐。對(duì)于這點(diǎn)，我想我們需要有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。 生產(chǎn)和銷(xiāo)售等所謂的“現(xiàn)場(chǎng)/一線”以外的崗位，也就是“間接崗位”一直在提倡“工作方式改革”，現(xiàn)在我們需要刻不容緩地推進(jìn)這項(xiàng)改革。 突然要求實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)改革，使得很多問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái)了。 現(xiàn)在很多人必須居家辦公，但是
?人事制度是否能應(yīng)對(duì)……
?是否有能帶回家的電腦……
?是否有足夠的通信容量……
?是否對(duì)工作進(jìn)行了優(yōu)先排序和標(biāo)準(zhǔn)化，能夠確保即使有人無(wú)法出勤也能完成工作……
?是否建立了互相幫助的文化…… 即使下令“全員居家辦公”、“遠(yuǎn)程辦公”，也無(wú)法馬上實(shí)現(xiàn)。 現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)再思考一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)如果這些沒(méi)有到位，原來(lái)想要推進(jìn)的“工作方式改革”也是不可能實(shí)現(xiàn)的。 日本國(guó)土面積小，資源貧乏。正因?yàn)檫@樣，先輩們才以智慧和努力等“人的勞動(dòng)能力”為資源，使國(guó)家變得更加強(qiáng)大。 汽車(chē)產(chǎn)業(yè)能夠扎根于日本也得益于先輩們的“勞動(dòng)”。 “勞動(dòng)是日本的資源，現(xiàn)在正是提升這一資源的好時(shí)機(jī)”……
我希望我們可以這樣看待現(xiàn)在的狀況。 前幾天，勞資雙方進(jìn)行了協(xié)商。
以前勞資協(xié)議會(huì)討論的焦點(diǎn)都是工資怎么辦，但是，這幾年來(lái)，正逐漸轉(zhuǎn)變成勞資雙方認(rèn)真地探討如何在大變革中生存、雙方如何才能提高競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題的平臺(tái)…… 雖然只有一部分地方能做到這一點(diǎn)，但是確確實(shí)實(shí)在發(fā)生變化。
為了使日本率先在世界上建成充滿(mǎn)微笑的未來(lái)移動(dòng)出行社會(huì)，我們必須進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力。 其源泉無(wú)疑是“人”。
現(xiàn)在，前景還不明朗，但是，正因?yàn)槿绱宋覀儾趴吹搅艘恍﹩?wèn)題。希望今后能切實(shí)克服這些問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)充滿(mǎn)微笑的未來(lái)。

“要認(rèn)真，但不要較真?！薄按蠹乙ハ鄮椭ハ喔兄x?！?/h2>

最近，不管走到哪里，都會(huì)被問(wèn)：“豐田先生，你怎么看現(xiàn)在的情況？”。 我常回答的是：“要認(rèn)真地考慮，但不要較真?！?/span> 經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困境的首要原因是“前景不明朗帶來(lái)的不安”。 對(duì)于前面提到的問(wèn)題，我們將會(huì)認(rèn)真應(yīng)對(duì)，全力推進(jìn)現(xiàn)在“可以推進(jìn)的事情”。 但是，世界上有些事情是可控的，而有些事情是不可控的。 就比率而言，大多數(shù)事情都是“不可控的”。 如果在“不可控的事情”上較真，人就會(huì)變得消極。
即使變得消極，情況也不會(huì)有任何改善。消極的連鎖反應(yīng)只會(huì)使情況變得更糟。 因此，我認(rèn)為不要較真，只要認(rèn)真地做好可控的事情就可以了。 有些自己無(wú)法控制的事情，可能已經(jīng)有人在做了。 這時(shí)，你只需要真心地說(shuō)句“謝謝”。如果有人遇到麻煩，就盡力幫助他。 如果大家都能做到這一點(diǎn)，我相信“可控的事情”會(huì)變得越來(lái)越多。 “要認(rèn)真，但不要較真?！薄按蠹乙ハ鄮椭?，互相感謝?！?/span> 這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像道德課，但我覺(jué)得只有這樣做，我們才能看到曙光。 正因?yàn)樘幘称D難，才要保持微笑，共克時(shí)艱。
請(qǐng)大家保持微笑，非常感謝！