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目錄
? | 公司發(fā)展之“元”(根基) |
? | 被視為“莽撞行為”的亞洲首個(gè)乘用車專業(yè)工廠 |
? | 在坎坷中砥礪前行 |
? | “放手一搏”!挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)開辟前路 |
? | 故意保留“手工工序” |
? | 與地域共同成長(zhǎng)的町工廠 |
您可知元町工廠名稱的由來?其所在地位于愛知縣豐田市元町1番地。或許有人會(huì)想:“不就是根據(jù)地名起的嗎?”但事實(shí)并非如此。
“元、町工廠”,這一名字蘊(yùn)含著雙重深意,它既代表豐田從“小鎮(zhèn)(町)工廠”起步的初心和溫度,又寄托著這里會(huì)成為公司發(fā)展的“根基(元)”這一堅(jiān)定信念。
本期豐田時(shí)報(bào)將為大家介紹將這份精神生生不息傳承至今的元町工廠,其發(fā)展軌跡。
1955年1月,日本首款純國(guó)產(chǎn)乘用車“初代皇冠”誕生。
“用我們的頭腦和手藝在日本創(chuàng)建汽車工業(yè)”——在美國(guó)見證了汽車發(fā)展?jié)摿Φ呢S田創(chuàng)始人豐田喜一郎曾如此說道,并一生致力于通過“汽車制造”來推動(dòng)國(guó)家發(fā)展。
彼時(shí),初代皇冠這款圓夢(mèng)之車的售價(jià),相當(dāng)于日本人年收入的12.5倍。即便如此,它依然被作為出租車、VIP專用車等商用車型供不應(yīng)求,在日本國(guó)內(nèi)掀起了皇冠熱潮。
看到這樣的市場(chǎng)反應(yīng),當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)層決心建造亞洲首個(gè)乘用車專業(yè)工廠。第五任社長(zhǎng)豐田英二回憶道:“極端地說,元町工廠的建設(shè)可謂孤注一擲。一旦失敗,公司恐將重蹈經(jīng)營(yíng)不振的覆轍”。
摘自日本經(jīng)濟(jì)新聞社出版的《決斷——我的人生履歷》,作者豐田英二。
20世紀(jì)50年代后期,皇冠的月銷量為2000臺(tái),而工廠初期規(guī)劃的產(chǎn)能是每月10,000臺(tái)。鑒于預(yù)想規(guī)模與實(shí)際銷售業(yè)績(jī)差距較大,最終決定以月產(chǎn)5000臺(tái)的規(guī)模啟動(dòng)工廠,并預(yù)留未來可擴(kuò)大至初期規(guī)劃產(chǎn)能能力的廠房。
總建設(shè)費(fèi)用高達(dá)23億日元,將如此巨額的資金投給一間前所未有的乘用車專業(yè)工廠,這種做法堪稱莽撞。
工廠選址在距離舉母工廠(現(xiàn)總部工廠)西北方向約2.5公里的土橋東海飛機(jī)舉母工廠舊址。
早期,國(guó)家為豐田收購(gòu)的國(guó)有土地約20萬坪(66萬㎡),其中首期工程完工前的確保用地約10萬坪(33萬㎡)。
1958年7月,土橋工廠(暫稱)建設(shè)委員會(huì)成立,時(shí)年33歲的豐田章一郎董事被任命為委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)。他在自傳中寫道:
“首個(gè)乘用車專業(yè)工廠的建設(shè)困難重重,但在大林組、伊藤工務(wù)店,以及提供設(shè)備和機(jī)械的諸多合作企業(yè)集思廣益下,順利地將問題逐一攻克。(中略)英二先生等前輩們,雖也積極地給予我建議,但最終總是對(duì)我說‘你才是負(fù)責(zé)人,就按自己的想法去做吧’,正因?yàn)橛兄麄兊墓膭?lì),才讓我燃起了‘一定要親手完成這個(gè)項(xiàng)目’的決心。”
摘自日本經(jīng)濟(jì)新聞出版社的《相信未來,一步一個(gè)腳印》,作者豐田章一郎。
由于國(guó)有出售土地的不足,工廠還獲得了地方政府提供的廠址周邊柿子田用地。
在年輕委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)的奮斗、合作企業(yè)的支持以及地方政府的大力幫助下,1959年8月,工廠僅用11個(gè)月就完成了一期工程并開始投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),這種效率當(dāng)年實(shí)屬罕見。
上圖為1959年,一期工程竣工時(shí)的元町工廠。
元町工廠的啟動(dòng),使豐田在彼時(shí)勢(shì)均力敵的日本國(guó)內(nèi)汽車廠商中脫穎而出。
從皇冠起步的元町工廠,后續(xù)相繼投產(chǎn)了CORONA、PUBLICA、Mark II等多種車型,產(chǎn)量穩(wěn)步增長(zhǎng),直至1990年迎來了年產(chǎn)444,560臺(tái)的峰值。
在同年6月末的聯(lián)合財(cái)務(wù)報(bào)表中,豐田創(chuàng)下了7,338億日元(單體聯(lián)合財(cái)務(wù)報(bào)表)的歷史最高經(jīng)常利潤(rùn)。
與此同時(shí),因日本國(guó)內(nèi)泡沫經(jīng)濟(jì)破裂,豐田的固定支出成本負(fù)擔(dān)變重,加之材料費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)增速超過了銷售額增長(zhǎng),次年即出現(xiàn)了收益減少的態(tài)勢(shì)。
更嚴(yán)峻的是,對(duì)比過去高級(jí)車、大型車盛行,轎車占據(jù)乘用車市場(chǎng)70%份額的時(shí)代,以年輕群體為中心的RV汽車(休閑車)熱潮興起,導(dǎo)致轎車銷量銳減。
這些變化對(duì)元町工廠的產(chǎn)量造成了巨大沖擊。
沒車可造,沒工作可做。員工們紛紛開始往生產(chǎn)暢銷車型的工廠調(diào)職。由于產(chǎn)能過剩,元町工廠自2000年前后開始約20年間,一直無法穩(wěn)定維持兩班制的生產(chǎn)模式,反復(fù)在一班制、兩班制之間切換。
身為土生土長(zhǎng)的豐田市民,進(jìn)入豐田公司46年,一直堅(jiān)守元町工廠的副廠長(zhǎng)石橋雅彥回憶那段時(shí)間道。
石橋雅彥副廠長(zhǎng)
在1990年達(dá)到44.5萬臺(tái)的產(chǎn)量峰值后,突然驟降到了5萬臺(tái)。無事可做的伙伴們紛紛離開這里,調(diào)往其他工廠。
我們希望能恢復(fù)兩班制的生產(chǎn)模式。為此,向公司請(qǐng)?jiān)傅溃骸拔覀兪裁炊寄茉臁薄盁o論多難造的車型,都可以交給我們”。同時(shí)成員們不斷地精進(jìn)技能,最終爭(zhēng)取到了造車機(jī)會(huì)。
如今,元町工廠已經(jīng)能生產(chǎn)FCEV(氫燃料電池車)、BEV(純電動(dòng)車)等車型,產(chǎn)量也恢復(fù)到了15萬臺(tái)左右,且終于再次實(shí)現(xiàn)了兩班制生產(chǎn)模式。
元町工廠標(biāo)志性的“多品種小批量生產(chǎn)”模式,便誕生于這段歷史。2020到2024年間,工廠成功投產(chǎn)了15款新車型。
石橋副廠長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)道:“面對(duì)艱難的挑戰(zhàn),匯聚于元町工廠的制造技術(shù)部門同仁們,發(fā)揮了巨大的作用?!?/p>
石橋副廠長(zhǎng)
“在啟動(dòng)新的生產(chǎn)線時(shí),我們有成熟的制造技術(shù),能夠幫助我們啟動(dòng)新項(xiàng)目。盡管數(shù)量可能不多,但我們首先會(huì)將新產(chǎn)品推向市場(chǎng),隨后擅長(zhǎng)量產(chǎn)的其他工廠會(huì)幫助我們?cè)黾赢a(chǎn)量。最初我們并不知道產(chǎn)品是否能夠暢銷。正是因?yàn)橛兄热肆粝碌奶魬?zhàn)精神,元町工廠成為了第一個(gè)去放手一搏的工廠。”
元町的挑戰(zhàn)為其他工廠鋪平了道路,成為公司整體發(fā)展的基石。工廠中蘊(yùn)含的精神至今仍然生生不息。
多品種小批量生產(chǎn)的道路并非一帆風(fēng)順。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于“混流生產(chǎn)”,該生產(chǎn)方式能夠在同一條生產(chǎn)線上生產(chǎn)不同外形和動(dòng)力系統(tǒng)的汽車。
來自裝配部第1裝配課的北井和廣副課長(zhǎng)說了如下一番話。
裝配部第1裝配課 北井和廣副課長(zhǎng)
為了實(shí)現(xiàn)多路徑解決方案,我們?cè)谶@里進(jìn)行了各種改善。在這個(gè)多樣化的時(shí)代,我們不僅要?jiǎng)?chuàng)造能讓工人更輕松的工序流程,還要致力于讓員工感到工作中的意義。否則,多路徑解決方案是無法實(shí)現(xiàn)的。
同樣是安裝后門的線束,不同類型的車輛也有不同的要求。轎車系列車型可以在正常站立的姿勢(shì)下完成作業(yè),而車高較高的商務(wù)車型則需要站在梯凳上進(jìn)行作業(yè)。
此外,SUV系列車型的后門有較深的進(jìn)深,因此需要作業(yè)人員進(jìn)入車內(nèi)進(jìn)行操作。由于前傾姿勢(shì)對(duì)身體負(fù)擔(dān)較大,工廠在作業(yè)用的轉(zhuǎn)移車上安裝了椅子供工人坐下。
而且工廠不僅提供座椅,座椅還是彈簧設(shè)計(jì),能夠根據(jù)乘坐者的體重下沉并保持穩(wěn)定。此外,座椅可以自由旋轉(zhuǎn),以確保工人始終能夠以正面姿勢(shì)進(jìn)行線束安裝作業(yè),這些改進(jìn)都體現(xiàn)了工廠對(duì)員工的關(guān)懷。
“什么都做”的精神也延伸到了“小批量特殊生產(chǎn)”中。
“GR FACTORY”除了生產(chǎn)GR YARIS和GR COROLLA,最近還生產(chǎn)了LEXUS LBX MORIZO RR。
元町工廠內(nèi)還有一條生產(chǎn)線,這條生產(chǎn)線將從“以汽車運(yùn)動(dòng)為起點(diǎn),制造更好的汽車”中獲得的知識(shí)靈活應(yīng)用到生產(chǎn)流程中。
這里與其他工廠最大的不同在于,它將“可以直接送上賽道全速行駛”的制造質(zhì)量融入了量產(chǎn)線中。
當(dāng)然,任何工業(yè)產(chǎn)品都會(huì)在基準(zhǔn)值范圍內(nèi)有一定的公差。對(duì)于市銷車型來說,微小的公差完全不是問題,但在比拼汽車極限性能的比賽中,這些微小的差異會(huì)明顯影響比賽結(jié)果。
GR FACTORY在職業(yè)賽車手的指導(dǎo)下,致力于將這種公差控制在很小的范圍內(nèi)。
例如,通過汽車三維測(cè)量的方式確認(rèn)汽車行駛系統(tǒng)零件與車身結(jié)合的螺栓孔位置,使用能夠縮小與基準(zhǔn)值之間微小偏差的系統(tǒng)來匹配汽車行駛系統(tǒng)零件。
在裝配時(shí),還會(huì)根據(jù)不同車輛的差異調(diào)整夾具的位置,精確到1毫米以下,徹底消除公差。
更令人驚訝的是,在輪胎對(duì)齊的調(diào)整作業(yè)之前,生產(chǎn)線上的車輛的方向盤是絕不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)的。這是為了確保在裝配過程中保持高精度和高平衡,讓車輛始終沿直線方向移動(dòng)。
在組裝完成并進(jìn)行最終檢查時(shí),車輛會(huì)被放置在轉(zhuǎn)盤上,以如此一來,檢查員無需轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤即可調(diào)整車輛方向。
在對(duì)齊調(diào)整之前,車輛會(huì)通過波浪狀路面,以此消除汽車行駛系統(tǒng)中存在的應(yīng)變。
在量產(chǎn)過程中將精益求精的制造理念貫穿于每一輛車,這是一項(xiàng)前所未有的挑戰(zhàn)。來自裝配部第3裝配課的杉浦健太課長(zhǎng)表示,他們生產(chǎn)線的一線人員肩負(fù)著“以汽車運(yùn)動(dòng)為起點(diǎn),不斷追求進(jìn)步”的使命。
裝配部第3裝配課 杉浦健太課長(zhǎng)
有時(shí)我們會(huì)從Morizo先生和賽車手們那里收到一些看似難以實(shí)現(xiàn)的反饋。但我們的態(tài)度不是“做不到”,而是大家一起思考如何實(shí)現(xiàn),這也是GR的一種執(zhí)著。生產(chǎn)線并不是一旦完成就結(jié)束了,我們必須像汽車一樣不斷改善、不斷進(jìn)步。
“如果讓機(jī)器人學(xué)習(xí)拙劣的字跡,機(jī)器人就只能寫出拙劣的字。要想讓機(jī)器人寫出漂亮的字,就必須教給它漂亮的字。因此,培養(yǎng)能夠?qū)懗龊米值娜瞬攀欠浅V匾摹!?/p>
身處制造一線長(zhǎng)達(dá)61年的河合滿老師傅(Executive Fellow)用這樣一番話來解釋了“技能”與“技術(shù)”的關(guān)系。
關(guān)于“技藝”的螺旋式上升,元町工廠的宮部義久廠長(zhǎng)說了如下一番話。
宮部義久廠長(zhǎng)
現(xiàn)在的一線還有很多從手工制造時(shí)代過來的人,因此我們可以編寫出教給機(jī)器人的程序。但幾十年后,如果現(xiàn)場(chǎng)全是那些從未親手操作過的人,我們就無法做到這一點(diǎn)。只有那些最了解汽車和作業(yè)工序的人,才能推動(dòng)AI化和自動(dòng)化的發(fā)展。
正是因?yàn)樵S負(fù)責(zé)諸如GR這樣不追求數(shù)量的品牌,才有意識(shí)地保留了手工工序。
接下來,我們將看到以這份理念為基礎(chǔ)傳承的匠人技藝。
在進(jìn)行“小批量多品種生產(chǎn)”的元町工廠,工人使用的沖壓模具也很多,目前有985種模具。模具保全人員每天負(fù)責(zé)維護(hù)這些模具并維持生產(chǎn)。
例如,當(dāng)截?cái)噤摪宓牡度谐霈F(xiàn)缺口或磨損時(shí),需要進(jìn)行焊接、切削和修復(fù)。特別是焊接,這是一項(xiàng)需要工人直覺和經(jīng)驗(yàn)的工作。修理的速度和模具的耐用性都受到工人技能的極大影響。
來自車身部沖壓課的兒崎友輔先生曾參加過(日本)全國(guó)焊接技能大賽,他從前輩那里繼承下來的不僅僅是技術(shù)。
車身部沖壓課 兒崎友輔
看到工作現(xiàn)場(chǎng)的前輩們和焊接競(jìng)技會(huì)上OB們(*OB為OLD BOY的縮寫,意為資歷老的前輩)的作品,不僅能感受到他們技藝精湛,更能體會(huì)到他們“想做出這樣的東西”的執(zhí)著。也讓我意識(shí)到,技能的提升離不開這種對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著追求。從那以后,我開始關(guān)注工具、環(huán)境,甚至自己的心態(tài)和身體狀態(tài)。漸漸地,我的作品也變得更有質(zhì)感。這種進(jìn)步讓我感到無比快樂。我希望后輩們也能帶著這種執(zhí)著投入到焊接工作中,并將這種精神傳遞下去。
焊接競(jìng)技會(huì)的課題 左:在薄板上縱向堆積制作焊道 右:在中板上橫向堆積制作焊道 第1張:兒崎的首個(gè)焊接作品 第2張:兒崎最新的焊接作品
中:車身部沖壓課 村上步 右:車身部沖壓課 日高徹組長(zhǎng)
元町工廠內(nèi)有一間特別小巧的工坊。與量產(chǎn)線相比,這里顯得格外安靜,偶爾能看到人影在其中穿梭。
豐田的頂級(jí)豪華車——世極,其生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)也位于元町工廠內(nèi)。這輛車由選拔出來的匠人們手工打造,每一臺(tái)都凝聚了匠人們精湛的技藝。
在鳳凰徽標(biāo)熠熠生輝的組裝線上,4名匠人花費(fèi)3天時(shí)間完成一輛車的組裝。每一處細(xì)節(jié)都由匠人親自確認(rèn),并在檢查表上簽字,確保品質(zhì)萬無一失。
此次編輯部探訪的是世極的涂裝工坊。明亮的工坊內(nèi),世極車體穩(wěn)重大氣,身著無塵工作服的員工熱情迎接了我們,工作服胸前的鳳凰標(biāo)志格外顯眼。
原本世極由東日本豐田汽車股份公司(以下簡(jiǎn)稱TMEJ)東富士工廠生產(chǎn),涂裝成形部涂裝課的柚木正美組長(zhǎng)等數(shù)名員工被調(diào)派至此,學(xué)習(xí)并傳承其技能與精神。
涂裝成形部涂裝課 柚木正美組長(zhǎng)
世極與其他車款不同的一個(gè)品質(zhì)特征之一就是其“涂面質(zhì)感等級(jí)”。簡(jiǎn)單來說,這是指車體涂裝表面處理的美觀度。世極所追求的涂面質(zhì)感等級(jí)5,要求涂裝的表面光滑無瑕,車體能夠像鏡子一樣,無偏差地反射光線。
普通車輛
世極。通過對(duì)比可以看出,世極反射出來的熒光燈光線絲毫沒有變形。
為了實(shí)現(xiàn)這一效果,世極的涂裝工序從普通車輛的4道工序(=4層)增加到了7道工序(=7層)。
在量產(chǎn)線的涂裝工序中,僅進(jìn)行防銹的電泳涂裝,隨后進(jìn)入該工坊。完成中間漆涂漆后,會(huì)對(duì)整個(gè)車身進(jìn)行“水研式人手打磨車漆”——一邊澆水一邊打磨。
水研式人手打磨車漆使用的特殊打磨塊
完成所有涂裝工序后,還會(huì)再花費(fèi)3小時(shí)進(jìn)行全面水研式人手打磨車漆。
柚木組長(zhǎng)回憶自己在調(diào)職TMEJ期間,曾有一位匠人僅憑打磨的聲音,就準(zhǔn)確指出了他打磨不到位的地方。
據(jù)說,是否用足夠的力道打磨,會(huì)通過打磨的聲音表現(xiàn)出來。
工坊內(nèi)懸掛著四條準(zhǔn)則。其中:“將看不見的部分也做到完美,再交付給客戶”“不以規(guī)格為唯一標(biāo)準(zhǔn)”。這些是從TMEJ傳承下來的“世極精神”。在這里,制造技藝與匠心得以延續(xù)。
距離工廠正門500米的深田山神社,作為當(dāng)?shù)氐氖刈o(hù)神而備受愛戴。據(jù)說這座神社大約60年前從元町工廠的用地內(nèi)遷出。
基于這段淵源以及工廠與地域的緊密聯(lián)系,神社的天花板上繪有歷代皇冠車型以及深田山地域和豐田市的風(fēng)景。
與元町工廠共同成長(zhǎng)的石橋副廠長(zhǎng)表示,希望工廠始終不忘町工廠的精神,成為一個(gè)溫暖的地方。
石橋副廠長(zhǎng)
我上幼兒園時(shí),有一次哥哥發(fā)燒,母親背著他前往豐田醫(yī)院(現(xiàn)豐田紀(jì)念醫(yī)院)。
母親的手還牽著小小的我,這時(shí)一輛載著前往工廠一線的員工的公司巴士發(fā)現(xiàn)了我們,停在附近,并將我們送到了前方還有些距離的醫(yī)院。
雖然當(dāng)時(shí)還是個(gè)孩子,但我感受到了豐田的溫暖。我希望元町工廠也能成為這樣一個(gè)充滿溫暖的地方。
為了持續(xù)成為受地域喜愛和信賴的“當(dāng)?shù)刈詈谩惫S,元町工廠目前正在開展“元町一番地活動(dòng)”。各部門派出代表,積極參與公園油漆、神社清掃等地域貢獻(xiàn)活動(dòng)。
對(duì)地域的貢獻(xiàn)不僅限于志愿活動(dòng)。例如,新事業(yè)企劃部在思考森林生命周期時(shí),出于解決山林所有者困境的初衷,研發(fā)并引入了用于道路鋪設(shè)的木屑制造技術(shù)。
如果不在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)砍伐森林樹木,二氧化碳的吸收量會(huì)下降。但由于木材價(jià)格低迷,最近許多山林所有者選擇不砍伐樹木,導(dǎo)致樹木被閑置。
為此,工廠與間伐材木屑鋪裝協(xié)會(huì)合作,使用豐田市的木材制作木屑,并推進(jìn)本地生產(chǎn)、本地消費(fèi)的普及活動(dòng)。
作為向地域推廣的一環(huán),元町工廠內(nèi)也在進(jìn)行實(shí)證試驗(yàn)。由于木屑具有高保水性和防暑效果,工廠選擇在白天行人最多、日照最強(qiáng)的道路上進(jìn)行鋪設(shè)。
此外,由于木屑能有效抑制雜草生長(zhǎng),如今已在愛知縣內(nèi)的公園和豐橋市車站前等雜草叢生的地方得到廣泛應(yīng)用。
元町工廠以成為扎根地域的溫暖工廠為目標(biāo),不斷前行。如今,它正描繪著怎樣的未來呢?
石橋副廠長(zhǎng)
我希望這里成為一個(gè)各種各樣的人們互相感謝、互相贊美。在這里制造的產(chǎn)品能為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并量產(chǎn)幸福。
這里不僅是制造產(chǎn)品的場(chǎng)所,也不僅僅屬于我們這些員工,而是能讓周邊居民都聚集在一起的地方。
或許可以稱之為“元町村”吧。這便是我對(duì)此地的期望。
石橋副廠長(zhǎng)笑著說道:“我還想制作元町冰淇淋呢。退休后,我大概只能在那里工作了?!?/p>
元町工廠一路走來,始終直面挑戰(zhàn)。憑借傳承下來的精神與技能,它在瞬息萬變的時(shí)代中不斷前行,也讓我們一同期待它的進(jìn)化篇章。