#04 “希望自己能成為最貼近一線的社長(zhǎng)”

4月1日，在入職典禮與新員工懇談會(huì)上，豐田章男身著工作服站在豐田佐吉設(shè)計(jì)的G型自動(dòng)織機(jī)前。他手里拿著木質(zhì)梭子，為大家講述了“解決工作中的困難”、“助人為樂(lè)”等，這些既是豐田原點(diǎn)也是“豐田思想”的理念。

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大多知名的企業(yè)家們都會(huì)談及工作一線的重要性，但似乎凡事必身體力行的豐田章男更加明白這個(gè)道理。

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2009年1月20日，豐田社長(zhǎng)在新體制發(fā)布會(huì)上首次表示“我希望自己能成為最貼近一線的社長(zhǎng)”，自那以來(lái)他就常年奮戰(zhàn)在“一線”。

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這里所指的一線不止一處，它可能是生產(chǎn)工廠、銷售公司、甚至可能是賽道。豐田社長(zhǎng)深入一線時(shí)，不單單只是站在那里看看。為了更真實(shí)地感受工作現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，他會(huì)不提前通知，突然訪問(wèn)工廠或銷售店，與一線員工們親切交流。在賽道上，他還會(huì)親自戴上頭盔，測(cè)試賽車。在研發(fā)部時(shí)，他會(huì)以首席車手的身份，認(rèn)真提出自己的意見(jiàn)?？傊S田社長(zhǎng)會(huì)深入一線，親身去感受現(xiàn)在發(fā)生了什么，又正在面臨什么樣的難題，追求不加任何修飾的一手信息。

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如果還要追問(wèn)一線究竟在哪里的話，那么答案就是你親身所站、親眼所見(jiàn)、親自所處、當(dāng)下的每個(gè)瞬間。一線其實(shí)就是每天的日常生活，而在日常生活中，一定會(huì)有可以改善的空間。通過(guò)不斷地改善，就能創(chuàng)造出更好的未來(lái)。豐田社長(zhǎng)所說(shuō)的“我希望自己能成為最貼近一線的社長(zhǎng)”這句話，可以理解為社長(zhǎng)一直將自身置于最前線，真切地從第一人稱的角度出發(fā)去考慮每件事。

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新入職的員工們，今后你們也會(huì)擁有自己的“一線”。在廣闊的未來(lái)里，你們一定能夠?qū)ふ业阶约合胍獮槟硞€(gè)人而不斷改善的目標(biāo)。