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目錄
| ? | 不確認(rèn)周圍環(huán)境，橫穿馬路的孩子們 |
| ? | SayuU用戶希望能“在緊急情況下聯(lián)系到孩子” |
| ? | 研發(fā)面向兒童的小型設(shè)備充滿了新挑戰(zhàn) |
| ? | SayuU以零交通事故為目標(biāo)，展望未來 |
清晨的街道，孩子們背著書包三三兩兩走在上學(xué)路上。您可曾想過朋友間嬉笑打鬧，相互追跑的日常景象背后，潛藏著安全隱患？
本期豐田時(shí)報(bào)為您介紹的“SayuU”，是一款豐田研發(fā)旨在守護(hù)孩子“安全”，讓家人們“安心”的GPS設(shè)備。
SayuU不但能定位，還擁有兩種獨(dú)特的服務(wù)功能：在安全區(qū)域自動(dòng)識別孩子是否完成左右觀察動(dòng)作，并生成行動(dòng)記錄的“左右確認(rèn)檢測”。以及當(dāng)檢測到孩子奔跑時(shí)，即時(shí)記錄并推送通知給家長的“奔跑檢測”。
目前（2025年3月）用戶可通過官網(wǎng)購買SayuU的前期觀測產(chǎn)品。豐田希望通過聽取顧客的反饋來不斷推進(jìn)改善工作，因此采用了先行銷售的方式。
該產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人是隸屬于新事業(yè)企劃部的加藤貴裕。2020年，他加入了新業(yè)務(wù)公開招募制度（B-Pro），并利用BE creation（新事業(yè)創(chuàng)造計(jì)劃）的機(jī)制，推進(jìn)了SayuU項(xiàng)目。
本間
雖然豐田是一家汽車公司，但我們的制造不應(yīng)局限于汽車，還應(yīng)該去思考汽車所涉及的整體社會(huì)安全問題。
在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，包括曾負(fù)責(zé)EV車載充電器策劃的橫田和幸，以及從保險(xiǎn)公司的事故處理部門借調(diào)過來的川崎充等，擁有不同職業(yè)背景的伙伴們紛紛加入其中。
他們的共同心愿是“減少交通事故的發(fā)生”。
其實(shí)，這個(gè)項(xiàng)目的起點(diǎn)是“教育效率化”。最初的想法是，如果將各大學(xué)的基礎(chǔ)教育課程統(tǒng)一起來，老師們就可以將更多資源投入到更具專業(yè)性的課程中。
加藤貴裕
為了深入了解問題，我們在項(xiàng)目的初期階段從小學(xué)到大學(xué)，進(jìn)行了廣泛的調(diào)研。
在走訪學(xué)校時(shí)，一位小學(xué)老師對我說：“效率化固然重要，但在那之前，當(dāng)務(wù)之急是確保孩子們能夠安全地到達(dá)學(xué)校，并平安回家。”
自那時(shí)起，團(tuán)隊(duì)思考問題的角度發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。
在調(diào)查兒童交通事故的發(fā)生情況時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)7歲這個(gè)年齡段的兒童交通事故發(fā)生率最高。主要原因是這個(gè)年齡段的孩子會(huì)突然沖到馬路上或違反交通規(guī)則橫穿馬路。
出處：交通事故綜合分析中心數(shù)據(jù)
加藤貴裕
在小學(xué)附近進(jìn)行觀察時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有很多孩子在沒有確認(rèn)周圍是否有車的情況下直接橫穿了馬路。我不禁感嘆：難道他們每天都是這樣上學(xué)放學(xué)的嗎？而且，即使在安全的地方，孩子們往往也只盯著腳下看，不注意周圍環(huán)境。
如何讓孩子們在沒有大人看護(hù)的地方也能安全行動(dòng)呢？
基于這一想法，SayuU的核心功能——“左右確認(rèn)檢測功能”應(yīng)運(yùn)而生。該功能利用加速度傳感器，通過測量頭部和身體的運(yùn)動(dòng)來檢測孩子是否左右確認(rèn)過道路情況。
這一功能的初衷是通過讓大人了解孩子的行動(dòng)，增加親子之間關(guān)于安全行為的溝通對話。
團(tuán)隊(duì)從城市到郊區(qū)，找了交通情況不同的三所小學(xué)一起做實(shí)驗(yàn)，反復(fù)測試，同時(shí)認(rèn)真聽取家長們的意見，不斷改善。他們還定了一條規(guī)則：如果遇到拿不準(zhǔn)的情況，優(yōu)先聽取用戶的意見。
加藤貴裕
在與家長的多次交談中，我們發(fā)現(xiàn)他們的擔(dān)憂并不僅限于交通事故。
他們還擔(dān)心孩子會(huì)迷路。為了消除這種不安，我們增加了高頻率定位功能以及通話、聊天功能。
小倉一家是SayuU的用戶。在他們家的長女上小學(xué)時(shí)，家長購買了其他公司的守護(hù)GPS設(shè)備。然而，隨著孩子升上高年級，很難再享受學(xué)齡兒童的看護(hù)服務(wù)，孩子獨(dú)自在家的時(shí)間增加，家長感到僅靠看位置信息已經(jīng)不夠。
孩子的母親表示：“選擇SayuU的決定性因素是在緊急情況下能夠聯(lián)系到孩子。我覺得現(xiàn)在給孩子配智能手機(jī)還為時(shí)過早，而SayuU是腕表型設(shè)備，可以讓孩子隨身攜帶，非常安心。如果是手機(jī)，孩子可能會(huì)覺得麻煩，隨手放在長椅上就去玩了?！?/p>
孩子的父親也表示：“當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子不在時(shí)，通過GPS可以立即知道他們的位置，這讓我們感到很放心?！?/p>
父母手機(jī)上的應(yīng)用程序會(huì)通過行走檢測功能頻繁收到“孩子在跑動(dòng)”的通知。有時(shí)候父母還會(huì)笑著說：“這孩子今天怎么一直在跑??？”
孩子也表示：“用了SayuU后，過馬路時(shí)會(huì)更加小心了。想和朋友玩的時(shí)候，也能立刻聯(lián)系上媽媽并說明情況，非常方便?！?/p>
雖然豐田是一家制造企業(yè)，但在小型設(shè)備領(lǐng)域并沒有太多經(jīng)驗(yàn)。
新事業(yè)企劃部 橫田和幸
最困難的部分是作為一個(gè)非汽車產(chǎn)品，如何打造更好的品質(zhì)。
我們不僅注重使用便利性，還致力于打造安全的設(shè)備。我們選用了圓潤的形狀和孩子們喜歡的材質(zhì)。研發(fā)期間，我們與目標(biāo)年齡層的家長和孩子本人進(jìn)行了多次訪談，在不斷的對話中尋求提升產(chǎn)品品質(zhì)的路徑。
考慮到該產(chǎn)品會(huì)被長時(shí)間使用，在外殼材料和形狀上也下足了功夫，力求做出最適合佩戴的設(shè)計(jì)。小倉家的孩子也表示：“剛剛好，從來沒有覺得礙事?！边_(dá)成了不會(huì)給人壓力的設(shè)計(jì)宗旨。
“在多次訪談中，我們發(fā)現(xiàn)顏色選擇對孩子來說是一件大事。要在各種形狀和顏色之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，不僅要站在大人的角度考慮，還要思索孩子們是否愿意使用，這非常具有挑戰(zhàn)性?！保ùㄆ椋?/p>
目前提供黃色、藍(lán)色和紫色三種顏色，并對表面進(jìn)行處理呈現(xiàn)出啞光質(zhì)感。
對SayuU來說，目前的設(shè)備只是第一步。
新事業(yè)企劃部 川崎充
我在保險(xiǎn)公司工作時(shí)目睹了許多事故，因此加入了這個(gè)項(xiàng)目，希望能為減少事故貢獻(xiàn)力量。我認(rèn)為在提升孩子們的安全意識方面，SayuU也能發(fā)揮極大作用。
加藤貴裕
在樣機(jī)的實(shí)證試驗(yàn)結(jié)束時(shí)，我們收到了許多鼓勵(lì)——“沒有SayuU會(huì)讓人擔(dān)心，希望能讓孩子更長時(shí)間使用”“請盡快商品化”等。在研發(fā)遇到困難時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員們會(huì)想起這些鼓勵(lì)，互相打氣。
考慮到零交通事故的最終目標(biāo)，我們希望通過與汽車和城市基礎(chǔ)設(shè)施的聯(lián)動(dòng)，打造更高精度的安全對策。
全球范圍內(nèi)，V2X（車輛與各種設(shè)備通過通信連接協(xié)作的技術(shù)）已經(jīng)開始推廣。這項(xiàng)技術(shù)越普及，其應(yīng)用范圍和效果就越大。
我們計(jì)劃先加速SayuU的普及，完善環(huán)境后再與車輛和基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)動(dòng)，助力實(shí)現(xiàn)一個(gè)安全、安心的世界。目前，汽車存在事故這一負(fù)面問題，但我們將繼續(xù)研發(fā)產(chǎn)品，創(chuàng)造“安心”這一正面價(jià)值。
希望孩子安心、安全，是所有父母的共同愿望。
豐田希望創(chuàng)造一個(gè)所有人都能安全、自由移動(dòng)的世界。
SayuU的挑戰(zhàn)，還將繼續(xù)。
SayuU團(tuán)隊(duì)
加藤貴裕、橫田和幸、川崎充、福島春奈、立川杏奈、吉田純也、吉田惠津子、石田誠士
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