日前，豐田汽車（中國）投資有限公司（以下簡稱“豐田中國”）根據(jù)《消費者權(quán)益保護法實施條例》要求，自2024年7月1日起，在整車保修期、包修期、三包有效期等豐田中國向用戶承諾承擔退貨、更換、修理等義務(wù)的相關(guān)有效期限內(nèi)，如因汽車產(chǎn)品自身質(zhì)量問題進行修理的時間不計入該有效期限。
特此通知有關(guān)用戶此次保修政策調(diào)整事宜。
廣汽豐田汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888（座機）、400-830-8888（手機）;
一汽豐田汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心：800-810-1210（座機）、400-810-1210（手機）；
GR汽車用戶可致電GR顧客服務(wù)中心：400-606-2772（手機），獲取此次保修政策調(diào)整的相關(guān)信息。
尊貴的進口TOYOTA用戶：
您好！
首先感謝您購買和使用進口TOYOTA汽車。
為了更充分地保護您的權(quán)益，我們將以下內(nèi)容進行公示。
《動力蓄電池拆卸信息表》、《動力蓄電池拆解信息表》、《動力蓄電池有害物質(zhì)使用信息表》詳細信息，請您點擊下述鏈接查看。
http://repare.lexus-service.cn/goods/powerbattery
期待著您對進口TOYOTA品牌的繼續(xù)支持與關(guān)注！
此致
豐田汽車（中國）投資有限公司
2024/4/29
尊貴的進口TOYOTA用戶：
您好！
首先感謝您購買和使用進口TOYOTA汽車。
為了更充分地保護您的權(quán)益，我們進一步完善了車輛《用戶手冊》中的部分內(nèi)容，即日起將按照新的《用戶手冊》向您繼續(xù)提供相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
詳細信息，請您點擊下述鏈接查看。
http://repare.lexus-service.cn/index/cbu-notice2.html
期待著您對進口TOYOTA品牌的繼續(xù)支持與關(guān)注！
此致
豐田汽車（中國）投資有限公司
2024年2月22日
尊貴的進口TOYOTA用戶：
您好！
首先感謝您購買和使用進口TOYOTA汽車。
為了更充分地保護您的權(quán)益，我們進一步完善了車輛《用戶手冊》、《多媒體用戶手冊》“前言”中的部分內(nèi)容，即日起將按照新的《用戶手冊》和《多媒體用戶手冊》向您繼續(xù)提供相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
詳細信息，請您點擊下述鏈接查看。
http://repare.lexus-service.cn/index/cbu-notice.html
期待著您對進口TOYOTA品牌的繼續(xù)支持與關(guān)注！
此致
豐田汽車（中國）投資有限公司
2023/9/14
