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目錄
? 感知連測(cè)量?jī)x器都測(cè)不出的變化
? 豐田在雷曼危機(jī)下仍堅(jiān)持之事
? GR86與LAND CRUISER為何能提供相同的駕乘感
? 一條位于豐田市山林深處的恐怖之路
? 選擇不戴頭盔的理由
豐田有一個(gè)培養(yǎng)評(píng)價(jià)車(chē)手的部門(mén)，叫做“精益技能養(yǎng)成部門(mén)”。本期內(nèi)容將為您介紹評(píng)價(jià)車(chē)手掌握的技能，以及在Master Driver豐田章男社長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，豐田所追求的“車(chē)輛味道的調(diào)試”。
此外，本期還提及緊湊型車(chē)和跑車(chē)所提供的駕乘感是一樣的，這又是為什么呢？請(qǐng)看精彩報(bào)道，答案盡在其中。
在上期報(bào)道中，我們將評(píng)價(jià)車(chē)手的能力定義為“會(huì)駕駛、能感知、能表達(dá)”這三個(gè)核心詞，那么評(píng)價(jià)車(chē)手到底“能評(píng)價(jià)出多少差異”呢？
面對(duì)這個(gè)有些刁鉆的問(wèn)題，大阪晃弘GX為我們舉了個(gè)例子進(jìn)行說(shuō)明。
大阪GX
比如，如果對(duì)汽車(chē)車(chē)身使用點(diǎn)焊技術(shù)，那么評(píng)價(jià)車(chē)手能感知到添加了一個(gè)焊點(diǎn)時(shí)發(fā)生的變化。
拿焊接鐵制的輪轂來(lái)講，會(huì)在4到5個(gè)地方以50mm的長(zhǎng)度進(jìn)行焊接，這個(gè)長(zhǎng)度如果增加了5mm，評(píng)價(jià)車(chē)手也能感知到差異。
說(shuō)到這里，大阪GX話鋒一轉(zhuǎn)：“但是……”
大阪GX
“但是即使不是評(píng)價(jià)車(chē)手，也可能會(huì)感知得到車(chē)輛“發(fā)生了變化”。但究竟是懸架有問(wèn)題？還是車(chē)身剛性不夠？就很難能具體說(shuō)出原因了。
要想找出具體原因，只有將車(chē)輛行駛到極限，暴露故障問(wèn)題，并不斷更換各種零件進(jìn)行改良，腳踏實(shí)地積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠做到。
如今，測(cè)定汽車(chē)性能的儀器都越來(lái)越先進(jìn)。但是，就比如僅增加一個(gè)焊點(diǎn)時(shí)，你是無(wú)法從數(shù)值上觀察到變化的，此時(shí)只有靠人們細(xì)致入微的感知能力。
即使是采用最新的數(shù)字工具，很多時(shí)候也無(wú)法將“暢快感”這一人類(lèi)特有的情感數(shù)值化。
我們要知道，有些領(lǐng)域只有人類(lèi)才能感知，因此才要不惜投入時(shí)間和勞動(dòng)力，親手進(jìn)行研發(fā)，這便是“造物的原點(diǎn)”。這點(diǎn)是否被忽視，從產(chǎn)品的差異上是可以明顯感知到的！
目前，豐田的測(cè)試車(chē)輛駕駛資格分5種：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、S1、S2。豐田不僅重視駕駛技術(shù)，還重視培養(yǎng)評(píng)價(jià)車(chē)手的精神，希望他們能以穩(wěn)定的精神狀態(tài)來(lái)評(píng)價(jià)汽車(chē)。
對(duì)于比“高級(jí)”還厲害的“S1”車(chē)手，部門(mén)還設(shè)定了圈速目標(biāo)?？紤]到評(píng)價(jià)車(chē)手也負(fù)責(zé)判斷車(chē)輛的安全性，如果他們判斷研發(fā)車(chē)輛的狀態(tài)為“危險(xiǎn)”，就可以不進(jìn)行駕駛評(píng)價(jià)。
能將上述能力發(fā)揮到極致的評(píng)價(jià)車(chē)手就屬于最高級(jí)的“S2”。
S2所要求的技能，舉例來(lái)說(shuō)，哪怕是面對(duì)第一次跑的線路、第一次駕駛的車(chē)輛，也要能在短時(shí)間內(nèi)將車(chē)的性能拉到極限。而且，如果設(shè)定圈速是2分鐘的話，他們每圈的偏差都不能超過(guò)1秒。
甚至，還要以250km/h的速度行駛，然后實(shí)現(xiàn)安全減速。
令人驚訝的是，豐田內(nèi)部竟然約有200名擁有超高技術(shù)的S2評(píng)價(jià)車(chē)手。
其實(shí)對(duì)于車(chē)輛評(píng)價(jià)這一業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，有“高級(jí)”資格就綽綽有余了，但豐田竟然有這么多頂級(jí)的“S2”評(píng)價(jià)車(chē)手，這實(shí)在令人感嘆。
在S2水平的車(chē)手中，矢吹主查擁有以豐田社長(zhǎng)為首的超特級(jí)車(chē)手的資格，這在公司內(nèi)只有8名，是精英中的精英。
眾所周知，培養(yǎng)評(píng)價(jià)車(chē)手需要花費(fèi)一定的成本。對(duì)此，矢吹主查自豪地告訴我們:“無(wú)論是雷曼危機(jī)還是新冠疫情，都改變不了豐田對(duì)人才培養(yǎng)的重視?！?/p>
作為以“制造更好的汽車(chē)”為目標(biāo)的汽車(chē)公司，重視寶貴人才的價(jià)值這一理念早已根深蒂固。
對(duì)于“豐田式駕乘感”，筆者一直有一個(gè)疑問(wèn)，緊湊型車(chē)和運(yùn)動(dòng)型跑車(chē)的駕乘感，是否應(yīng)該有所差異。對(duì)此，矢吹久主查給出了以下解答。
矢吹主查
無(wú)論是YARiS、86、還是商用車(chē)，都提供相同的豐田式駕乘感，這是以“安心與自然”為核心的設(shè)計(jì)理念。
車(chē)輛反應(yīng)需保證安定平穩(wěn)，即為“安心”；車(chē)輛對(duì)操作的響應(yīng)又必須“自然”。合起來(lái)便是“安心與自然”，是“應(yīng)以人為本的汽車(chē)制造”理念。
人在駕駛時(shí)，通常有一種“節(jié)奏”。好的汽車(chē)，須是能與駕駛員“合拍”的汽車(chē)。無(wú)論是LAND CRUISER還是86，都能配合這種“節(jié)奏”，讓方向盤(pán)或油門(mén)的操控都更“順手”。
無(wú)論車(chē)型，都先踏踏實(shí)實(shí)做好“主干”的部分，然后再對(duì)“枝葉”的部分賦予不一樣的風(fēng)味——例如運(yùn)動(dòng)型跑車(chē)，要配以引擎強(qiáng)有力的轟鳴聲那樣。
而在電動(dòng)化和自動(dòng)駕駛的潮流下，評(píng)價(jià)車(chē)手的工作是否會(huì)有所變化呢？首先關(guān)于電動(dòng)化，大阪GX闡述了他本人積極的看法。
大阪GX
相比汽油發(fā)動(dòng)機(jī)，電動(dòng)機(jī)具備更優(yōu)秀的響應(yīng)速度，無(wú)論是踩還是松油門(mén)，響應(yīng)都非常迅速靈敏。也就意味著更能與人類(lèi)的感知相通，更有可能制造出容易操控的汽車(chē)。
而關(guān)于自動(dòng)駕駛，矢吹主查也分享了他的看法。
矢吹主查
不管是自動(dòng)駕駛還是別的什么，坐在車(chē)上的終究是人。所以即使是自動(dòng)駕駛，所追求的也依舊是要讓坐在車(chē)上的人感到舒適，沒(méi)有任何不快。
即使是機(jī)器在操控方向盤(pán)和剎車(chē)，體驗(yàn)汽車(chē)的終究是人。以人的感性對(duì)汽車(chē)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在未來(lái)也依舊是極其重要的一環(huán)。
或許電動(dòng)化和自動(dòng)駕駛的盛行，會(huì)讓評(píng)價(jià)車(chē)手變得更加重要。
矢吹主查駕駛新型PRIUS，為我們介紹了位于豐田下山技術(shù)中心的第三環(huán)狀跑道（俗稱(chēng)：野山道）。
從位于愛(ài)知縣豐田市的豐田總公司區(qū)域出發(fā)，開(kāi)車(chē)約30分鐘，將到達(dá)一個(gè)非常大的專(zhuān)用地，其占地面積約為東京巨蛋的138倍，這便是第三環(huán)狀跑道。該場(chǎng)地于2019年首次建成， 全長(zhǎng)5.3公里，最高點(diǎn)和最低點(diǎn)相差75米。
矢吹主查將他當(dāng)初在紐博格林賽道多次駕駛所積累的經(jīng)驗(yàn)，傾注到賽道設(shè)計(jì)中，最終建成了這條超高難度的賽道，即使是坐在副駕駛席也能充分感受其駕駛難度。
關(guān)于賽道布局的意圖，矢吹主查為我們進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。 例如賽道中有很多這樣的彎道設(shè)計(jì)。就是一開(kāi)始看似很平緩，便保持一定的速度感駛?cè)?，但越開(kāi)難度會(huì)越大。
矢吹主查
這需要在轉(zhuǎn)彎的同時(shí)，疊加方向盤(pán)的扭轉(zhuǎn)。這樣來(lái)確認(rèn)，疊加轉(zhuǎn)向操舵時(shí)汽車(chē)是否按照預(yù)期在移動(dòng)。但類(lèi)似這樣的測(cè)試跑道，實(shí)際上很少見(jiàn)。
駕駛員一開(kāi)始以為是在有坡度的直路上行駛，進(jìn)行加速，前方卻突然出現(xiàn)下坡。這時(shí)候就會(huì)感覺(jué)汽車(chē)像是飄在空中，被一種不適感擊中。
上圖為賽道中的飛躍點(diǎn)?？梢钥闯?，雖然輪胎與路面相接，但懸架行程已達(dá)到極限。
矢吹主查
提速后可實(shí)現(xiàn)飛躍的地點(diǎn)共有7處。
所以我們?cè)O(shè)置了許多緩解負(fù)荷的起伏路面，以及在普通公路上不可能實(shí)現(xiàn)的，讓車(chē)子上下方向輸出作用力的路段。對(duì)汽車(chē)來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是相當(dāng)高難度的跑道。
不僅是轉(zhuǎn)角和坡度，道路鋪裝的質(zhì)量也很講究。
例如，為了再現(xiàn)德國(guó)紐博格林近郊鄉(xiāng)間的路面，工作人員先是用模擬器設(shè)計(jì)，然后進(jìn)行了3層涂裝，還對(duì)細(xì)節(jié)做了微調(diào)，非常細(xì)致用心。
另外，道路種類(lèi)也很多樣，他們?cè)O(shè)置了有排水道的路面，以檢測(cè)車(chē)輛壓過(guò)其上時(shí)的顛簸情況、對(duì)實(shí)線和虛線采用不同材質(zhì)，以此比較駕乘感等等。
如果把第一、第二行測(cè)試環(huán)狀跑道加在一起，那便可以說(shuō)這里具備了全世界的各種路面，一天就能體驗(yàn)繞世界一圈的感覺(jué)。
不過(guò)，盡管有這么齊全的設(shè)施，矢吹主查仍舊堅(jiān)持表示：“我們不能只著眼于汽車(chē)試驗(yàn)場(chǎng)，把握車(chē)輛在普通道路上行駛的情況是非常重要的。”
矢吹主查
要應(yīng)對(duì)路面較硬的汽車(chē)試驗(yàn)場(chǎng)，就會(huì)出現(xiàn)懸架過(guò)軟的情況。因此一定要把握好汽車(chē)試驗(yàn)場(chǎng)和普通道路之間的平衡。
和客人保持同樣的駕駛狀態(tài)很重要，該思想也體現(xiàn)在評(píng)價(jià)車(chē)手一般不戴頭盔這點(diǎn)上。
矢吹主查
我們正常做行駛測(cè)試時(shí)不會(huì)戴頭盔。
在賽道和超高速區(qū)域的測(cè)試跑中，我頂多戴露耳式的頭盔，畢竟平時(shí)沒(méi)有人會(huì)戴遮住全臉的頭盔去駕駛。出于同樣的理由，我也不會(huì)戴手套。
采訪的最后，在一片輕松的氛圍中，我們問(wèn)矢吹主查：“在您測(cè)試過(guò)的車(chē)中，您最喜歡的是哪一款？”
聞言，他立馬回答說(shuō)“沒(méi)有最喜歡的”，這是怎么回事呢？
矢吹主查
我一直思考的是想要制造更好的汽車(chē)。豐田的車(chē)做得非常好了，和歐洲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，也有自己的優(yōu)勢(shì)。
但是一旦放松警惕，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)瞬間超過(guò)你。所以我覺(jué)得造車(chē)之路沒(méi)有終點(diǎn)，千萬(wàn)不能安于現(xiàn)狀。
矢吹主查的回答體現(xiàn)了他“不安于現(xiàn)狀，致力于追求更高、更好”的堅(jiān)定意志。
我想，今天，精益技能養(yǎng)成部門(mén)的評(píng)價(jià)車(chē)手們，同樣又在豐田的下山技術(shù)中心，為了“制造更好的汽車(chē)”而努力著吧！
請(qǐng)說(shuō)說(shuō)您的看法：
